9月10日，一款面向保险从业者的垂直领域人工智能智能体——ABLE教练正式上线。该产品基于微信小程序运行，由重庆爱博多闻科技有限公司运营，定位为保险从业者的「随身专属AI教练」，面向保险代理人、保险经纪人、银保渠道银行理财专员三类从业者开放。

创始人：19年一线保险人，更懂从业者的难

ABLE不是凭空造出来的产品，它的背后是一个在保险行业深耕19年的人。创始人、主理人周辰宁，曾任世界500强保司首席训练师，系列课程获国家版权局著作权登记，业绩包括保险直播800余场、首月达成MDRT、连续六年达成COT（门槛为MDRT的3倍）、每周签单三家庭连续百周。

19年一线实战，让她比任何人都清楚从业者的真实困境：客户当面提问，翻手册、查资料、问同事要30分钟；新人不敢开口、试错成本高；每天1至3小时耗在客户信息整理上。她决定把19年沉淀的方法论交给AI，打造一款从业者随身的「AI教练」。这个产品，源于行业，也服务于行业。

（ABLE项目主理人周辰宁）

六大模块：AI模拟对练、八步流程与个人记忆库

据介绍，ABLE提供智能客户档案日志、真人式模拟对练、深度重构客访流程、行业专属知识背书、客户经营典范案例、个人记忆库六大模块。其中，客访流程基于主理人19年实战沉淀的「八步销售全流程」，把从客户触达到递交保单的八个环节标准化；知识背书模块基于检索增强生成架构，可对法规法条、法商案例、法院判例进行可溯源查询；个人记忆库则让每一次沟通的上下文得以延续——客户说过的话与上次的进展，不会隔几天就归零。

每一次客户拜访：一本算得清的「时间账」

ABLE围绕从业者最耗时的环节做减法：客户档案模块自动化汇总客户画像、精准识别需求，替代每天1至3小时的重复整理；模拟对练模块打破「新人要试错、要积累10000小时才专业」的说法，每次对练即时反馈，精准定位话术薄弱点；知识背书模块让「客户当面提问、翻手册查资料要30分钟」变成「10秒内给出带依据的回答」。这些设计最终指向同一件事：让每一次客户拜访都有准备、有依据、有跟进，而不是靠临场发挥。

行业窗口：队伍在收缩，客户在升级

保险业正处于数字化、智能化转型的关键窗口。据金融监管总局数据，2025年中国保险市场保费收入达6.12万亿元；而据公开报道，截至2026年二季度末，基于57家已披露数据的人身险公司统计，行业营销员总量约为209.1万人，较2019年912万人的历史峰值减少逾700万人。与此同时，代理人数字化工具使用率已达71.5%；消费端，超50%的消费者购险前会使用AI工具对比产品。（数据来源：弗若斯特沙利文国际咨询、中研普华、艾瑞咨询、元保-清华五道口）

监管定调：新质生产力写入保险AI

2026年6月18日，金融监管总局印发《关于银行业保险业人工智能安全开发应用的指导意见》（金发〔2026〕8号），明确「加快培育发展金融行业新质生产力」，首次为保险业人工智能应用立下系统性规范。

ABLE主理人周辰宁表示：「机构的AI，要的是把队伍装进系统；从业者的AI，要的是把系统装进口袋。这是两件完全不同的事。」她介绍，险企自建AI系统侧重机构视角的合规与效率管理；而一线从业者真正需要的是「作业侧」能力——「我今天见这个客户，该怎么谈」，这正是ABLE补位的方向。

合规为底：AI做辅助，人做决策

ABLE主动对标金发〔2026〕8号要求：产品面向从业者、不直接对客销售，销售合规责任由使用者及其所属机构承担；每一次回复下方明确标注「回复仅供学习、训练和沟通思路参考，不构成销售建议或法律意见」；客户敏感信息不用于模型训练，客户档案默认脱敏。其运营主体为科技公司而非持牌金融机构，不从事保险代理或经纪业务。技术层面，产品按小程序前端、智能运营控制台、RAG知识底座、数据安全底座四层架构搭建，并以七重安全措施保障运行安全。

（ABLE教练智能体技术架构）

原创壁垒：商标、著作权与软著的三重证明

ABLE商标已获国家知识产权局受理（受理号TMZC92237083ZCSL01），覆盖软件产品、AI技术服务与品牌推广三个核心类目；主理人系列课程（含八步销售全流程）文字作品著作权已登记，计算机软件著作权正在申请中。

积分制：为实际获得的服务付费

ABLE采用积分制，设体验、初阶、全能三个会员等级，功能完全一致，差别仅在于积分额度和历史数据保留策略：用户按套餐获得积分，对话按实际消耗扣减、用完即充，不设月费门槛与使用期限——让用户为自己真正获得的服务付费，而非为「天数」「次数」等与实际价值无关的标尺付费。

从从业者到客户：一条边界清晰的服务链

ABLE的知识库覆盖保险与销售方法论、财税常识、信托基础认知、民法典与法商案例、家族事务管理与财富传承五个领域，但只做认知梳理与沟通思路，不提供税务筹划、法律意见或信托架构设计。产品也向律师、财税专员、家族办公室等协作角色开放。当前阶段面向从业者，下一阶段将面向客户开放，帮助客户厘清自身观念与需求后，再对接有执业资质的律师、税务师、信托顾问等专业人员。

选择在教师节当天上市，是为致敬行业里每一位「以师者之心，练将帅之才」的从业者与团队长。「保险营销是份高尚的职业，我们承诺让每一位保险从业者拥有随身专属AI教练，让保险从业者完成从『推销员』到『专业顾问』的身份转变，让中国保险业的『新质生产力』长在每一个一线从业者的口袋里。」

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