为深入落实2026年金融教育宣传周工作部署，扎实推进金融消费者权益保护工作，招商信诺河南分公司紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”宣传主题，正式启动金融教育宣传周系列活动。此次活动，分公司将有序推进系列主题宣教工作，坚持金融为民、普惠利民，创新宣传形式、聚焦民生痛点、精准服务重点群体，常态化深耕社区反诈小课堂，把金融知识和风险提示送到群众家门口，切实提升群众金融获得感、安全感与幸福感。

聚焦重点人群需求，精准靶向宣教，整治网络金融乱象

为净化金融网络环境、有效防范基层金融风险，分公司坚持分层分类、精准施策，重点面向老年人、残障特殊群体、城市新市民、 “两员两司”开展差异化、靶向式金融知识普及。

依托持续开展的社区反诈小课堂，以真实鲜活案例为抓手，针对老年人群体，重点普及养老反诈、非法集资识别、虚假养老理财陷阱、保险消费误区等内容，守护老年人“养老钱”；针对残障特殊群体，普及个人信息保护、金融无障碍服务、12378维权渠道，保障弱势群体合法金融权益；针对城市新市民，围绕务工防骗、信贷安全、网络诈骗防范、异地金融服务开展科普，助力新市民安心安居、安心创业。

同时，面向“两员两司”群体，强化金融合规教育、网络金融乱象风险提示、舆情风险防控、规范金融消费行为宣讲，充分发挥关键群体示范引领作用，全方位筑牢基层金融安全防线，持续营造清朗、合规、有序的金融网络环境。

科技赋能普惠金融，破解数字鸿沟、做实民生服务

当前数字化金融服务快速普及，但老年群体、残障特殊群体普遍存在金融智能设备不会用、线上功能不敢用、网络风险辨不清等“数字鸿沟”问题。

宣传周期间，分公司聚焦群众急难愁盼，把“破解数字金融壁垒、优化特殊群体服务”作为为民办实事重点内容。招商信诺河南分公司党支部党员和青年志愿者深入社区，面对面、手把手指导老年群众、残障人士正确使用正规线上金融服务，详细讲解线上查询、业务办理、理赔维权等便捷功能。同时针对性科普虚假金融APP、陌生链接、电信诈骗、信息泄露等数字化新型风险，引导特殊群体科学、安全、理性使用数字金融产品。

通过通俗易懂、贴近生活的实操教学，有效帮助特殊群体跨越数字障碍、适应智能金融、守住资金安全，真正让金融科技有速度、普惠服务有温度。

创新沉浸式宣教模式，金融文化相融，宣教服务入脑入心

按照宣传周整体安排，分公司积极参与亳都新象“有‘贝’无患——商都金融文明市集”公益宣教活动。活动依托商都殷商“贝币”文化IP，创新打造古风沉浸式金融宣教场景，设置多主题宣教展区，一改传统单一宣讲模式。通过一对一咨询答疑、真实案例剖析、互动问答打卡、集贝兑礼游园等群众喜闻乐见的形式，将枯燥的金融知识转化为趣味化、场景化、可参与的体验内容。结合货币历史科普、民俗游园互动等特色环节，让广大市民在休闲体验中轻松学习金融知识、掌握防骗技巧、熟悉维权途径，大幅提升金融宣传的覆盖面、渗透度和传播力，实现金融知识普及接地气、入民心、见实效。

下一步，招商信诺河南分公司将持续以金融教育宣传周为契机，按照既定计划陆续推进各项宣教活动，持续深耕社区反诈小课堂，推进金融知识 “五进入”工作，持续聚焦重点人群、补齐服务短板、严控金融风险，以扎实的消保举措、暖心的普惠服务践行金融为民初心，全力守护人民群众金融财产安全。

责任编辑：kj015

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