当大学生成为景区体验官|以青年视角，探访嵩山文脉

导语

走出课堂，奔赴山野。郑州体育职业学院旅游学院「青旅筑梦实践队」化身景区青年体验官，走进嵩山片区开展暑期“三下乡”专项暗访调研。跳出游客走马观花式打卡，以旅游专业学子的专业眼光，对标5A级景区标准实地踏勘，在山路行走间观察、记录、思考，用青年力量为嵩山文旅发展建言献策。

(一)踏访三线，沉浸式实地核验

本次实践划分三条调研路线，队员分组同步开展体验暗访：

✅1号线|嵩阳景区—太室山广场—老君洞

✅2号线|少林景区核心区域

✅3号线|三皇寨入口—好汉坡广场登山沿线

不同于普通游客观光，队员们带着专业任务开启全程体验。沿途记录游览路线规划、公共卫生间、垃圾桶、照明设施、安全防护标识;走访古碑石刻、文物景观，调研文旅讲解服务、导览系统、游客配套服务存在的现实问题。登山的路途漫长崎岖，汗水浸透衣衫，大家一边徒步踏勘，一边拍照留存素材、详细登记问题清单。

(二)游客视角+专业思维，寻找文旅优化答案

作为旅游管理专业学子，我们兼具普通游客体验感受与专业从业者评判标准。

队员们逐条梳理问题，同步思考可行优化方案，把课堂上学到的景区运营、文旅服务、文物保护知识，真正落地于山野实地。

(三)青年发声，让文旅更贴合年轻人

以往景区优化大多从管理端出发，而大学生体验官，带来新生代游客的独特想法。

青年群体喜爱清晰导览、完善配套、深厚文化讲解、安全舒适的游览环境。我们认真收集游览全过程的真实感受，汇总形成调研报告，用客观详实的一手资料，为嵩山景区完善游览服务、活化历史文化资源提供青年参考。

登山不止观景，实践重在知行。脚下的嵩山承载千年中原文脉，青年学子以步履丈量山河，以专业赋能文旅。

结语

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。

此次“景区体验官”实践，是一次课堂与山野的双向奔赴。青旅筑梦实践队将持续整理调研成果，把行走嵩山的所见所思转化为可行建议。

以青春之眼，观山水文脉;以专业之力，助文旅新生。

(指导老师 仝捷 吴苗苗 通讯员 靳家宝)

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