近日，山东聊城水务集团有限公司牵头编制的《城镇公共供水运行与服务规范》团体标准，由中国标准出版社正式出版并实施。

城镇供水服务团体标准，是山东省地市级供水行业首个运行与服务综合性团体标准，填补了省内地市层级城镇供水全流程标准化建设空白，也为全国城镇供水行业提质增效提供了可复制范本。

城镇公共供水及安全与服务质量，是保障城市运行、守护民生福祉的基础性公益事业。随着当前城镇化的持续推进，供水服务场景愈发多元，行业标准化管理需求也随之持续提升。凭借多年行业技术积累与服务实操经验，聊城水务集团牵头统筹，开展了标准编制工作。编制团队秉持务实、科学、前瞻等原则，充分调研省内外先进行业经验，吸纳专家、科研机构及同行企业意见和建议，结合山东地域供水特点和民生需求，精心编制，反复修订，以确保标准贴合实操、适配行业发展，兼具指导性。

这一标准，覆盖供水技术、服务规范、质量评价等关键环节，细化了一线运维实操细则，统一了服务流程与标准，明确了安全管控指标及考核体系，可助力有效破解行业“重建设、轻运维”难题，为企业规范化运营、行业常态化监管提供统一依据。

作为保障地方民生的骨干国有企业，聊城水务集团始终深耕主业、践行社会责任。此次牵头编制团体标准，是集团推进供水管理精细化、标准化升级的重要举措，也为全国供水标准体系建设贡献了地方力量。（李贵庆）

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