5月15日,被誉为“数字营销风向标”的第16届金鼠标数字营销大赛颁奖典礼在京举行。在这场汇聚全行业顶尖案例的巅峰对决中,淘宝天下凭借1金2银1铜的亮眼成绩强势突围,用实力证明了在数字整合营销领域的深厚功力。

其中,淘宝天下案例《「我们橙了」淘宝闪购品牌焕新》,从近千件参赛作品中脱颖而出,一举摘得大事件营销类金奖。这也是淘宝天下首次斩获金鼠标金奖,标志着其在行业影响力的又一次关键跃升。
01
一场教科书级的品牌焕新:
“我们橙了”做对了什么?
当“饿了么”正式更新为“淘宝闪购”,主色调从蓝色变为橙色,用户能顺利接受这个“新朋友”吗?
这正是淘宝天下团队接到的考题。面对17年的蓝色记忆惯性、用户疑虑和竞品狙击,团队没有选择硬广灌输,而是策划了一场“情感共鸣+全民共创”的橙色风暴。

双线驱动:品牌视频与线下事件并行
项目摒弃了单一爆点,构建了品牌视频(情感向)与线下事件(互动向)的双线策略。
情感线上,团队没有生硬宣告“我们升级了”,而是发布了《我们橙了》品牌视频,用“真的橙”“橙意满满”等温情叙事,把用户对饿了么的蓝色记忆与淘宝闪购的橙色新身份无缝嫁接。这支视频没有说教,只有真诚的陪伴,成功将品牌升级升维为一场与数亿用户的“情感对话”。
事件线上,团队将抽象的品牌升级具象化为线下仪式。在上海等地,用户排队领取“蓝色盲盒”,亲手将广告牌“更新”为橙色,巧妙地把品牌“官宣”转变为用户的“共创”。
立体化传播矩阵:五大平台差异化适配
传播覆盖微博、小红书、抖音、快手、视频号五大平台,在短视频平台侧重情感沟通,在社交平台强化互动破圈。达人传播采用“集中爆发+长尾渗透”策略,官宣日全网声量达峰。
最终成果相当亮眼:总曝光突破2.1亿,总互动量达245.8万;三大视频平台实现100%爆文率,品牌TVC视频播放量超750万;评论区涌现“有被暖到”等正向反馈,还激发了大量“自来水”创作,成功完成从“品牌说”到“用户说”的跃迁。
战略升维:不只是换颜色,更是业务生态升级
这场品牌焕新的意义远不止于视觉体系的改变。淘宝闪购从蓝变橙,一方面在即时零售战场中,完成了市场份额的反超,打破了用户对饿了么“外卖工具”的认知瓶颈;另一方面,也为淘宝平台引入了新的流量增量,成为阿里即时零售生态的重要拼图之一。
回过头看,这个案例的成功,本质上是一次从“品牌本位”到“用户本位”的营销范式转移。淘宝闪购的品牌焕新,不是宣告新时代的开始,而是邀请用户共同参与,完成一场温暖的情感迁徙,让人们愿意相信:变橙后的淘宝闪购“更新更好”。
02
多点开花:
印证品牌营销创新多维实力
除金奖外,淘宝天下提报的另外三个案例也凭借在直播营销与IP营销领域的创新探索,赢得了评委的高度认可:
直播类 银奖:《天猫小黑盒·双11上新盛典》

在双11激烈同质化的促销氛围中,淘宝天下为天猫小黑盒打造了一场从“卖货”到“传价值”的营销升级。
该案例跳出价格战窠臼,联合《VOGUE》顶级时尚IP,构建了“自由花园”的核心世界观。通过沉浸式叙事大秀,将新品发布转化为一场文化盛事,并利用TMIC大数据精准洞察,为品牌新品打造了“被看见→被需要→被偏爱”的确定性打爆路径。最终实现了120亿+的活动总曝光,成功塑造了天猫“新品首发第一阵地”的强势心智。
IP营销类 银奖:《闲鱼神奇跨年季「2025卖掉了」传播》

基于闲鱼用户“卖掉了”的交易水印,将其转化为年轻人“辞旧迎新”的仪式感符号,展现了团队将平台原生“梗”升级为全民文化IP的卓越能力。
通过“符号暴力植入”(如包下公交、摩天轮做“卖掉了”痛车)、“全圈层共鸣”(联动明星达人玩反差、与《人民日报》合作发布年度故事)以及“趣味互动沉淀”(年度财报、搜索彩蛋),成功将站内热梗破圈为年度文化现象。项目斩获20亿+曝光、16+热搜,吸引超800万用户深度互动,为闲鱼沉淀了一个可长期运营的年度品牌IP。
大事件营销类 铜奖:《夸克周年庆——用AI发现新可能》

淘宝天下为夸克打造的周年庆大事件,摒弃传统促销,让“用户成为主角”。通过“送你上夸克首页”的用户共创、联动海底捞的“全球AI拟人庆生”快闪,以及付航直播花式爆梗三大创意,成功将技术营销转化为情感对话。该案例斩获超2亿曝光及3个全国热搜,小红书爆文率高达77%,有效强化了“夸克=AI领先应用”的用户心智,为AI产品的“技术人格化”营销提供了可复用范本。

金鼠标数字营销大赛自2009年创立以来,始终是数字营销领域的权威风向标。今年汇聚了初审近300位行业专家与终审72位资深评委,以严苛标准审视每一个案例的创意、策略与实效。十六年来,金鼠标颁发的奖项,已成为衡量数字营销创新水平的行业标准。
首次问鼎金鼠标金奖,对淘宝天下而言意义非凡。这不仅是对一个创意作品的加冕,更是对我们全案策略能力、资源整合能力与实效转化能力的专业认可。淘宝天下用1金2银1铜的成绩单,有力回应了行业对“品效协同”的追问。未来,我们将继续以用户为原点、以创意为引擎、以实效为准绳,与更多品牌共创数字营销的无限可能。
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责任编辑:kj005
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