( 陈哲)4月24日,在2026年陕西省推进政府职能转变暨提升政务服务效能培训会上,安康市行政审批服务系统选送的《安康市深化“接诉即办”改革 打造一流营商环境新引擎》和《石泉县深化“县域通办” 助力“高效办成一件事”》两项工作做法分别荣获12345政务服务便民热线“最佳改革案例”和“高效办成一件事”“最佳实践案例”奖。
近年来,安康市始终坚持以人民为中心的发展思想,以推进“高效办成一件事”为核心牵引,聚焦企业群众全生命周期办事需求,纵深推进政府职能转变、优化营商环境,通过全面梳理政务服务场景、深度再造办事环节流程、统一规范服务标准体系、加快打破数据共享壁垒、持续优化线下线上办事体验,深化12345热线“接诉即办”,以小改革撬动大提升,以精准发力破解服务堵点,全力打通服务企业群众“最后一公里”,不断提升企业群众获得感、幸福感与满意度。
下一步,安康市将以此次获奖为新起点,持续深化政务服务改革创新,不断巩固拓展改革成果,聚焦企业群众急难愁盼问题,探索更多贴合实际、务实高效的服务举措,全力打造更优质、更便捷、更高效的政务服务环境,为全省推进政府职能转变、优化营商环境贡献更多安康智慧和安康力量。
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