据统计,2025年中国全年接待入境游客超1.5亿人次,消费超1300亿美元。其中,免签入境外国人3008万人次,同比大幅上升49.5%。
随着"China Travel"成为全球现象,海外游客预订中国酒店民宿的需求也飞速增长。然而,外国游客预订流程复杂、到店不支持外卡支付和沟通成本高等难题,正在影响游客体验。
为响应国家入境支付便利化战略,订单来了与拉卡拉联合推出中国酒店民宿收款解决方案,让海外游客实现在线预付,安心中国游。
响应国家入境支付便利化战略,科技助力入境游住宿市场高质量发展
国家持续出台政策优化入境游环境,国务院办公厅印发的《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》,为行业发展提供了明确指引。
文旅部部长在2026年全国两会期间表示,我国大力推动入境支付便利化,2025年入境游客使用移动支付消费约800亿元。
然而,在流量爆发式增长的背后,国际游客预订酒店时往往面临门店POS不支持外卡支付、支付流程复杂和语言沟通成本高等困扰。

为响应国家入境支付便利化战略,完善入境游数字基建,订单来了与拉卡拉联合推出「中国酒店民宿出海收款解决方案」,旨在打通海外游客预订中国住宿的"最后一公里",让游客能够提前预付,提升入境游住宿体验。
极简线上预付流程,提高支付效率。海外游客在以缤客平台为代表的国际预订渠道下单后,系统自动发送3DS认证邮件,海外游客直接在线完成付款,入住环节更顺畅,大幅提升预订体验的确定性。
支持多币种收款,门店无需开通POS外卡功能。方案支持国际信用卡在线支付,住客和商家都避免了到店后的复杂支付流程。
解决中国酒店民宿出海收款痛点,安心经营,轻松出海
在为游客提升体验的同时,该方案也为中国酒店民宿商家带来切实价值:通过自动扣款机制,有效减少缤客平台订单取消和no-show带来的空房损失,降低运营风险。
此外,订单来了为中国酒店民宿商家提供代缴佣金功能,帮助商家自动处理平台佣金结算。
核心亮点:1)省去繁琐对账环节;2)节省境外汇款手续费;3)简化财务流程,降低经营成本。
完善的支付解决方案降低了海外游客的预订门槛,帮助商家更好地承接入境游红利,提升海外拓客效率。

不断深化国际化合作,共建入境游数字新基建
此次收款解决方案的推出,是订单来了与缤客平台长期技术合作的最新成果。
2024年11月,缤客总部团队专程到访订单来了杭州总部,双方围绕渠道无缝开店技术展开深度研讨。此后,订单来了上线"一键开店"功能,以及开店、陪跑和托管服务等一站式专业服务,已帮助超千家中国酒店民宿快速上线缤客平台。
未来,订单来了将持续优化产品与服务,助力更多中国酒店民宿无障碍连接全球市场,让每一位想来中国的游客获得更好的入住体验,共同推动中国住宿业的高质量全球化发展。

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责任编辑:kj005
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