为全面贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，落实中央经济工作会议、中央金融工作会议部署要求，深刻把握金融工作的政治性、人民性，以 2026 年“十五五”规划开局为契机，深入践行金融为民理念，助力提升社会公众金融素养，维护金融消费者合法权益，全面推进公司金融消费者权益保护教育宣传工作，提升金融教育工作质效，树立良好企业形象，营造清朗有序的金融市场环境，光大永明人寿湖南分公司开展以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题的教育宣传活动。

一、活动口号

清朗金融网络 守护安心消费

二、活动主题

紧扣保护金融权益主旨，以正面宣传树导向，以风险提示筑防线，营造清朗有序的金融市场环境。一方面大力弘扬中国特色金融文化，彰显金融正能量，展现金融行业利用数字化、科技化手段精准满足群众多元化需求等解民忧、惠民生、暖民心的实事范例和亮点举措。另一方面针对金融网络乱象加强消保提醒提示，帮助消费者筑牢财产安全防线。

三、活动内容

1. 竭诚践诺办实事 传递保险惠民温度

深入社区、乡村、校园、企业及商圈等场景，开展针对性强、场景适配的金融教育宣传与保险服务帮扶工作。组建“金融教育宣讲团”深入服务一线，分享真实服务案例、讲述暖心服务故事，让金融便民服务真正走进群众、触手可及。

2. 常态化风险提示 筑牢金融安全屏障

针对非法“代理退保”、虚假宣传误导、个人信息泄露、无资质引流荐险、虚假高收益承诺等各类金融网络乱象，发布原创风险提示与科普内容，结合真实案例拆解诈骗套路，切实提升消费者的风险防范警惕性。同时，常态化开展营业网点宣讲、社区宣传等线下活动，主动走近消费者，引导大家远离金融陷阱，主动举报违法违规金融行为。

3. 新规科普传万家 合规护航权益保障

加大金融监管新规的普及力度，通过多渠道宣传，助力业务团队、合作机构及广大消费者全面掌握适当性管理、个人信息保护等新政要求。组织《保险行业消费者权益保护自律公约》专项培训，强化全员消保理念，筑牢权益保护思想防线，推动消保工作合规有序开展。

活动期间，光大永明人寿湖南分公司将采用线上线下融合模式，开展风险提示科普、网点宣讲、社区便民宣传、专题培训等丰富多样的活动，助力广大消费者提升金融素养、增强风险防范能力，携手共建清朗、有序、安全的金融市场环境。

光大永明人寿湖南分公司始终坚守“以客为尊”的服务理念，持续优化服务品质、强化权益保护力度，切实守护消费者合法权益。愿与广大金融消费者携手同行，共筑安心消费环境，共护金融安全！

责任编辑：kj015

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