近日，在问界达成100万辆整车下线之际，赛力斯集团董事长（创始人）张兴海做客央视《微对话》节目，与主持人陈伟鸿深度交流，分享了问界赢得百万用户认可与喜爱背后的核心密码。

面对“最宠用户车企负责人”这一称呼，张兴海表示，自己更喜欢听到真实的用户心声，与用户共同打造共创链条。两年来，问界累计收集用户建议上千条，将用户的真实反馈转化为产品迭代、服务升级的具体方向，与用户一同进行产品共创，真正实现“从用户中来，到研发中去，再交回到用户手中”。

为了践行这一理念，张兴海多次现身全国各地的问界用户中心，与用户面对面交流，倾听最真实的需求与反馈；他还多次参与用户交付仪式，亲手将车钥匙交到用户手中。这些看似微小的举动，正是“用户思维”从理念转化为行动的真实写照。

作为深耕中国汽车产业四十余年的行业老兵，张兴海从未将“用户思维”停留在口号层面。一直以来，问界始终坚持”全心全意为用户服务“的宗旨，以“高安全、高可靠、高性能、高品质、高价值”标准打造产品，致力于为用户提供兼具智能科技与豪华体验的出行解决方案。

未来，问界将坚决与用户“在一起”，将用户思维融入产品研发，不断迭代产品以及全周期的服务，持续探索新能源智能汽车全新境界，与用户共同描绘新豪华出行的未来图景。

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责任编辑：kj015

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