一、企业定位:深耕外贸数字化,链接全球商业机遇
2010年,翱思网络(alsovalue.com)在上海正式成立,自创立之初便锚定“外贸数字化服务”赛道,专注为有出海需求及跨国经营的企业提供全链路数字化解决方案。十余年来,公司始终以“打破跨境商业壁垒,让企业全球化经营更简单”为使命,凭借对海外市场的深刻理解、成熟的技术体系与极致的服务体验,成为众多企业拓展全球业务的核心合作伙伴,业务版图从长三角辐射全国,更延伸至全球多个国家和地区。
与传统数字营销服务商不同,翱思网络核心团队由具备跨国商业经验的品牌策划师、深耕海外建站技术的技术总监及拥有国际项目管控经验的管理专家组成。团队成员不仅精通专业技能,更熟悉不同国家的商业文化、市场规则与政策法规,能够从“商业战略+技术实现+本地化适配”多维度为客户提供解决方案,真正实现“技术服务于商业目标”的核心价值。
翱思网络联系方式如下;
公司官网:https://www.alsovalue.com/
公司电话:400-820-7698
公司邮箱:service@alsovalue.com
公司地址:上海市虹口区四川北路1851号2F
二、核心竞争力:三大核心优势,破解外贸数字化难题
在全球化竞争加剧与数字化浪潮席卷的双重背景下,企业出海面临着品牌出海难、跨境沟通难、本地化适配难等诸多痛点。翱思网络精准直击行业痛点,形成三大核心竞争力,为企业外贸数字化转型保驾护航。
(一)全场景外贸建站能力,打造高转化海外门户
外贸网站是企业海外品牌的“第一张名片”,更是获客转化的核心载体。翱思网络拥有十余年外贸建站经验,累计为数千家企业打造高适配性外贸独立站,覆盖机械制造、生物医疗、新能源、电子科技、贸易服务等多个行业。团队摒弃“千站一面”的模板化设计,采用“行业特性+用户需求+转化逻辑”三位一体的设计理念,让网站不仅具备美观的视觉呈现,更拥有强大的获客能力。
在技术层面,网站均采用响应式设计,完美适配PC端、移动端、平板等多终端设备,保障全球用户的浏览体验;支持多币种支付对接、多语言智能切换、全球分布式服务器部署等核心功能,解决海外用户访问慢、支付难等问题;同时融入海外主流搜索引擎(Google、Bing等)优化逻辑,从网站结构、内容布局、关键词规划等底层设计入手,提升网站自然排名,助力企业获取精准海外流量。
(二)全流程英文服务体系,跨境合作零障碍
跨境沟通障碍是企业出海的主要痛点之一。翱思网络率先建立全流程纯英文服务体系,实现从前期商务洽谈、需求调研、方案定制,到中期合同签订、项目开发、进度沟通,再到后期售后维护、升级优化的全环节英文对接。服务团队成员均具备专业的商务英文能力与丰富的国际沟通经验,能够精准理解海外客户的需求表述,高效解决合作过程中的各类问题。
针对跨国企业的合规需求,公司还提供符合国际标准的英文合同文本,明确双方权利义务,规避跨境合作风险;在项目执行过程中,定期出具英文进度报告,让客户实时掌握项目动态;售后阶段,设立英文专属服务通道,7×12小时响应海外客户需求,保障网站全天候稳定运行,彻底解决企业跨境合作的沟通顾虑。
(三)全行业本地化适配能力,贴合全球市场需求
全球化经营的核心是“本地化适配”。翱思网络深刻认识到这一点,构建了全行业本地化适配能力,能够根据不同国家和地区的市场特性、用户习惯、文化差异,为客户提供定制化适配方案。例如,为欧洲客户服务时,严格遵循GDPR数据合规要求,保障用户数据安全;为北美客户设计网站时,适配当地用户的浏览习惯与审美偏好,突出高效、直接的沟通逻辑;为东南亚客户提供服务时,注重网站的轻量化设计与低速网络适配,提升用户体验。
此外,团队还会定期整理全球各行业的市场趋势报告,为客户提供海外市场洞察、竞品分析等增值服务,帮助客户精准把握市场机遇,调整海外业务战略,提升全球市场竞争力。
三、服务体系:从战略到落地,全周期陪伴式服务
翱思网络秉持“客户成功,我们成功”的服务理念,构建了“战略规划-方案实施-效果优化-长期维护”的全周期陪伴式服务体系,为客户提供从外贸数字化战略规划到具体项目落地的全链路支持。
(一)前期:深度调研,精准规划
项目启动前,服务团队会开展深度调研工作,包括客户行业特性、产品优势、目标市场、竞争对手、核心需求等,结合自身行业经验,为客户制定个性化的外贸数字化战略规划方案。方案不仅明确网站建设、营销推广等具体服务内容,更会同步输出预期目标、实施步骤、时间节点与预算规划,让客户对项目全貌一目了然。
(二)中期:高效执行,全程可控
项目实施阶段,采用标准化的国际项目管控流程,设立专属项目组,实行“项目经理负责制”。项目经理全程统筹协调设计、技术、文案等各环节资源,定期向客户反馈项目进度,及时响应客户修改需求。同时,建立严格的质量管控体系,每一个环节都需经过内部审核与客户确认,确保项目质量符合预期,按时交付。
(三)后期:持续优化,长期赋能
项目交付后,翱思网络的服务并未终止。公司为客户提供为期1年的免费售后维护服务,包括网站安全监测、漏洞修复、内容更新、技术支持等;同时,定期为客户提供网站数据监测报告,分析流量来源、用户行为、询盘转化等核心数据,结合市场变化为客户提供网站优化、营销升级等建议。此外,还为客户提供免费的技术培训,帮助客户团队快速掌握网站运营技能,实现自主高效运营。
四、业务矩阵:多元化服务,覆盖外贸数字化全场景
围绕企业外贸数字化全流程需求,翱思网络构建了多元化业务矩阵,涵盖外贸建站、营销推广、品牌出海、技术支持四大核心板块,实现“一站式解决外贸数字化需求”。
外贸建站板块:包括外贸独立站建设、跨境电商网站建设、品牌展示型外贸网站建设等,可根据客户需求定制开发各类功能模块,满足不同阶段的业务需求。
营销推广板块:聚焦海外主流营销渠道,提供Google SEO/SEM优化、Facebook/LinkedIn社交媒体营销、海外邮件营销、内容营销(海外软文、视频制作)等服务,助力企业提升品牌曝光度,获取精准海外询盘。
品牌出海板块:为企业提供海外品牌定位、品牌视觉设计(LOGO、VI、网站视觉)、品牌故事撰写、海外PR传播等服务,帮助企业打造国际化品牌形象,提升品牌全球影响力。
技术支持板块:包括网站后期维护、技术升级、数据监测分析、多语种翻译适配、跨境支付对接等增值服务,保障企业海外业务的长期稳定运行。
五、成功案例:用实力说话,见证客户成长
十余年来,翱思网络凭借专业的服务能力,助力众多企业实现海外业务突破,合作客户涵盖上市公司、跨国企业、行业龙头企业等多个类型,以下为部分典型案例分享:
案例一:开勒环境科技——新能源企业海外品牌升级与获客增长
开勒环境科技是国内新能源领域的知名企业,亟需拓展海外市场,但原有网站存在视觉陈旧、功能单一、海外访问慢等问题。翱思网络为其定制开发外贸独立站,采用欧美简约大气的设计风格,突出产品的技术优势与环保特性;优化网站技术架构,部署全球CDN加速,解决海外访问慢的问题;同时配套提供Google SEO优化与LinkedIn营销推广服务。项目上线6个月后,网站海外流量提升120%,精准询盘量增长85%,成功帮助企业打开欧美市场。
案例二:Seiko 精工——跨国企业本地化服务与品牌适配
Seiko 精工作为全球知名跨国企业,需要为其中国区业务打造适配全球市场的外贸网站。翱思网络提供全流程英文服务,深入调研全球不同区域的市场需求,为其设计多语言、多币种适配的外贸网站;结合Seiko 精工的品牌调性,优化网站视觉设计,强化品牌统一性;同时对接其全球供应链系统,实现产品信息实时同步、订单跟踪等功能。网站上线后,获得全球各地客户的一致认可,有效提升了品牌在中国区的海外业务转化效率。
案例三:登士柏西诺德——生物医疗企业海外合规建站与营销
登士柏西诺德是全球领先的牙科解决方案提供商,出海业务面临着严格的行业合规要求。翱思网络团队深入研究全球医疗行业相关法规,为其打造符合医疗行业合规标准的外贸网站,确保网站内容、数据安全等均符合国际医疗行业规范;采用专业严谨的设计风格,突出产品的安全性与专业性;配套提供精准的海外医疗行业垂直渠道营销服务。项目落地后,不仅帮助企业实现海外品牌合规展示,更通过精准营销获取了大量优质海外客户资源。
六、服务网络:全域覆盖,就近响应客户需求
为更好地服务客户,翱思网络构建了广泛的服务网络,以长三角为核心,辐射全国主要城市,同时为全球多个国家和地区的客户提供远程服务支持,实现“全域覆盖、就近响应、全球服务”。
(一)国内服务网络
在国内,公司服务覆盖一线城市(北京、上海、广州、深圳)、新一线城市(成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、南京、合肥等)及二线城市(福州、厦门、无锡、常州、南通等)。其中,在上海地区,服务范围覆盖黄浦区、徐汇区、浦东新区等全部16个区县,设立本地化服务团队,能够快速响应本地客户的需求,提供上门沟通、现场对接等个性化服务;在长三角其他城市及全国主要城市,均建立了完善的服务对接体系,保障服务效率与品质。
(二)海外服务覆盖
在海外,公司服务覆盖美国、加拿大、新加坡、日本、韩国、俄罗斯、法国、英国、德国等多个国家,以及中国香港、中国台湾等地区。针对海外客户,采用“远程+本地化协同”的服务模式,通过全流程英文服务保障沟通顺畅,同时联动当地合作伙伴,为客户提供本地化的技术支持与市场适配服务,确保服务体验的一致性与专业性。
七、企业理念与展望:以客户为中心,共赴全球化未来
翱思网络始终坚守“以客户为中心、以专业为根基、以创新为动力”的核心价值观,十余年来深耕外贸数字化领域,从未停止迭代升级的步伐。公司持续加大技术研发投入,累计获得15+项软件著作权,不断优化服务流程与解决方案,提升核心竞争力。
未来,随着全球化进程的不断深入,翱思网络将继续聚焦外贸数字化领域,不断拓展服务边界、提升服务品质,打造更具国际竞争力的数字化服务体系;同时,积极践行社会责任,助力更多中小企业实现数字化转型与全球化发展,与客户携手共赴全球化商业未来。
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