无锡市惠山区人民医院是一所集医疗、教学、科研、预防保健于一体的综合性公立医院，长期致力于为辖区居民提供优质、高效的医疗服务。随着医院业务量的持续增长和精细化管理需求的不断提升，对内部运营管理和协同效率提出了更高要求。

一、项目背景

随着医院数字化转型进入新阶段，以及信创建设的全面铺开，承载了医院多年运营积淀的原有办公平台，也迎来了新的挑战。该平台在扩展性上已难以匹配业务快速创新的步伐，新应用的部署往往需要较长的开发周期；其安全防护体系，也到了需要与时俱进进行强化与再造的关键时期。

为解决这些问题，构建一个安全、高效、灵活且面向未来的协同办公环境，惠山区人民医院携手蓝凌软件，启动了以EKP数智化协同平台为核心的系统升级项目。

二、项目目标

1.推进系统信创化改造，完成与金仓数据库的适配，提升系统安全基线。

2.完善移动办公支持，实现与企业微信的平滑对接，提升工作便捷性。

3.强化平台集成与整合能力，打通院内核心业务系统，构建统一的待办处理中心。

4.引入低代码能力，支持各科室根据业务需要，快速配置并上线轻量化应用。

5.聚焦院办及各科室核心办公需求，稳步实现公文、审批、新闻、督办及文件管理等日常工作的数字化与规范化。

三、建设内容

项目基于蓝凌EKP数智化协同平台的强大引擎能力，重点围绕以下几个方面进行建设：

1.信创安全基座与移动入口

完成与金仓数据库的适配，从底层保障了系统的自主可控与数据安全。同时，将平台全面对接企业微信，打造统一的移动办公入口，让医护人员能便捷处理待办、审批和查阅信息。

2.强大的集成与待办中心

利用平台的集成引擎，成功与医院业务系统对接，实现跨系统的流程贯通与数据拉通。一定程度上减少了医护人员在多系统间切换的烦恼，提升了事务处理效率。

3.低代码赋能与流程优化

依托平台的建模引擎和低代码能力，医院信息部门获得快速响应各科室个性化需求的能力。采购申请、费用报销、行政督办等各类流程得以可视化和电子化，院办所需的公文全生命周期管理、文件收发等功能也得以高效、规范地落地。

4. 统一门户与知识管理

为不同角色（如院领导、行政人员、临床医护）构建了个性化的工作门户，整合待办、新闻、知识库和常用应用。同时建立医院知识体系，将制度、规范、医疗文书等分类管理，使员工获取最新的信息。

四、项目价值

1.系统安全与合规性得到巩固：通过完成信创改造与金仓数据库的适配，为医院构建起安全稳定的数字化基座，系统可靠性获得提升，运维管理更为规范。

2.移动办公便捷性显著改善：与企业微信的有效对接，使医护人员能够便捷地利用移动端处理事务，流程运转更加顺畅，处理效率得到有效提升。

3.业务协同效率有所提高：通过构建统一的待办集成中心，初步实现了跨系统的事务整合，减少了员工在多平台间的切换，促进了跨部门协作。

4.业务需求的响应速度加快：低代码平台的引入，使医院能够快速响应各科室的管理需求，自主构建轻应用，为业务创新与精细化管理提供了有效支撑。

惠山区人民医院项目负责人表示：“本次合作将有效解决我们原有系统在运维和安全方面面临的实际问题。新平台在安全性、移动性和集成性上达到了项目设计的预期，特别是低代码功能，为各科室自主管理提供了便利，为医院后续的数字化建设打下了良好基础。”

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责任编辑：kj015

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