近日，平安产险杭州机构受邀参与公务与家庭用车专业展会，依托数智化技术与浙江省直文创有限公司平台深度联动，带来定制化用车保障方案，以“科技赋能服务”的创新模式，为公务与家庭用车场景打造全周期、智能化的风险保障生态。

在公务用车场景中，平安产险杭州机构的“政企用车保障方案”借助数智化工具升级服务。整合车联网数据与智能风控系统，可对公务车辆行驶轨迹、车况数据实时监测，提前预判车辆故障风险，配合24小时智能救援调度系统，缩短传统救援响应时间。新车保险优惠方案嵌入AI智能核保系统，企业客户在线提交资料后，系统能快速完成风险评估与报价，实现“降本提效”，目前已为杭州多家政企单位提供服务。

面向家庭用车群体，“平安车家保”产品融合数智化服务与多元保障。家庭投保环节搭载智能推荐引擎，根据家庭人口结构、用车习惯等维度，自动匹配家财险、人身险等附加保障，实现“一车保全家”的个性化定制。同时，免费洗车、年检代办等增值服务通过“平安好车主”APP的数智化平台实现线上预约、线下服务的无缝衔接，让用户足不出户即可便捷完成车辆养护全流程操作。 以展会为纽带，平安产险杭州机构通过数智化技术打破“用车”与“保障”的服务边界。后续，团队将持续深化与平台方、政企客户及市民群体的数智化联动，在公务用车领域探索“保险+车联网+智慧政务”的融合模式，在家庭用车市场优化“保障+生活服务”的数智生态，以科技力量为杭州车主构建更智能、更省心的用车保障新图景，让“数智赋能服务，平安守护出行”的承诺在每一个用车场景中落地生根。

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