金融消保工作始终是保险企业工作的重心之一。为表彰在金融消保工作中表现突出的工作人员，发挥榜样力量、树立行业标杆，爱心人寿保险股份有限公司在公司内部组织了“最美消保人”评选，经过总公司和各分公司的激励角逐，3个优秀团队和3名优秀员工获奖。

此次的“最美消保人”评选，是爱心人寿对今年消保工作的一个重要总结。石家庄公司苗佳宁、广东分公司叶福裕和北京分公司蔡雪君获评“最美消保人”个人奖；广东分公司、天津分公司及江苏公司的消费者权益保护与运营部获评“最美消保人”团体奖。“最美消保人”这份荣誉，不仅是对获奖员工专业素养与奉献精神的肯定，也是对获奖公司消保工作水平的充分认可。

消费者权益保护工作是金融行业坚持以人民为中心的重要体现，尤其是在金融产品日益复杂、金融诈骗手段不断翻新的今天。爱心人寿深刻认识到消费者权益保护工作对维护金融秩序、保障群众利益的重要性，因此响应监管号召，从筑诚增信、保障权益、文化传承、公益行动、防非反诈等多个维度发力，开展了一系列有特色、重实效的消保教育宣传活消费者权益保障活动。同时，爱心人寿成立了各级消费者权益保护与运营部，通过部门履责、管理制度、落实工作方案、考核结果应用等方式，形成消费者权益保护工作的长效机制，为消费者权益保护工作开展提供必要的资源支持和保障，并在消保体制机制建设、深化金融知识宣传、消费者教育、加强消费者投诉管理等方面做了重点部署，取得了不错的成绩。

爱心人寿创始人、董事长张延苓表示，开展“最美消保人”评选，旨在激励员工多为群众办实事，用行动讲述金融服务好故事，展现金融行业的担当和温度。获奖个人及团体不仅是公司的荣耀，更是新时代中国特色金融文化的生动缩影与鲜活写照。

未来，爱心人寿将继续坚守“金融为民”初心，以人民需求为指引，以可信赖、有温度、能托付的企业形象为基石，通过提供高质量的金融保险服务，为人民群众的美好生活筑牢坚实的守护屏障，将金融服务的温暖传递给每一位消费者，携手共创安全、和谐、美好的金融消费环境，共同守护美好生活，创造更温暖的明天。

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