“马院长连我复诊时穿的衣服薄厚都记在心上,这样的医生谁能不信赖?”来自河北的张先生,患白癜风五年,在北京方舟医院接受治疗的这段时间,被马春林院长的“细节关怀”深深打动。
张先生的白斑长在颈部,夏天容易被阳光暴晒,冬天又容易因衣物摩擦加重。第一次来就诊时,他只是随口提了一句“夏天不敢穿低领衫,冬天衣领磨得疼”,没想到马院长却记在了心里。为他制定治疗方案时,特意加入了防晒护理指导,还详细告知哪些材质的衣物对皮肤刺激小。
有一次张先生复诊恰逢降温,马院长看到他穿着单薄,立刻让护士拿了件医院的备用外套给他,“颈部皮肤敏感,受凉或摩擦都可能影响恢复,下次来一定要多穿点。”不仅如此,马院长还考虑到张先生往返医院不便,特意调整了治疗方案,减少他的复诊次数,同时安排医生通过线上随时跟进他的恢复情况,有任何问题都能及时解答。
让张先生印象深刻的是,去年冬天他因为突发感冒耽误了复诊,马院长得知后,特意利用午休时间视频问诊,仔细查看他的皮肤状况,调整了用药,还反复叮嘱他感冒期间的护理要点,“感冒会影响免疫力,这时候更要注意皮肤保护,有不舒服随时给我打电话。”
在治疗过程中,张先生还了解到,马院长多年来一直坚持做公益。每年都会组织团队深入偏远地区开展白癜风公益义诊,为当地患者免费检查、普及知识,还为家庭困难的患者提供治疗费用减免。“有一次我复诊时,正好碰到马院长带团队从山区义诊回来,晒得黝黑,嗓子都哑了,还在耐心地给患者答疑。”张先生说,马院长不仅医术精湛,更有一颗医者仁心,“把病交给这样的医生,我们特别踏实。”

如今张先生的白斑已经基本康复,他特意送来了一面锦旗,上面写着“医术精湛暖人心,仁心仁术铸口碑”。他说,这不仅是他个人的心声,更是众多被马院长治愈的患者共同的感受。
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