在零售行业步入存量竞争、体验为王的时代，砂之船集团以“艺术商业 超级奥莱”为商业理念，依托独创的“A×（1+N）×DT×S”商业模式，在全国20个直辖市、省会城市或高速发展城市签约落地22家超级奥莱（在营19家），构建起一张覆盖广泛、选址精准的实体网络。

面对市场环境的深刻变化，砂之船并未止步于线下规模扩张，近年来积极推进数字化转型，将其作为提升运营效率和消费体验的重要引擎。通过技术赋能与数据驱动，企业不断优化业务流程，逐步构建起一套可复制、可迭代的商业体系，为传统零售转型提供了具有参考价值的实践路径。

一、搭建一体化数字基座，实现运营智能化与成本优化

早在2021年，砂之船便推进“业务云、财管云、组织云”三云融合的架构建设，成为奥莱行业较早实现“全业务上云”的企业之一。此举不仅解决了传统系统运维成本高、响应慢的问题，还实现了年均节约专线及硬件投入约300万元。系统上云本质上是业务流程与管理机制的重构，使得数据流转更高效、资源调度更灵活，为企业运营夯实数字基座。

在此基础上，砂之船引入自研BI系统与机器人流程自动化技术，构建起覆盖多维度经营数据的智能监控体系。通过移动端数据看板，管理者可实时掌握车流、客流、销售、会员等关键运营数据；机器人则负责自动监测异常情况并实时预警，同步推动业绩追踪与绩效管理的线上闭环。该机制有效提升了决策效率与管理精度，推动运营模式从“人控”向“智控”升级。

二、数字化赋能业务前端与绿色运营，提升体验与效能

砂之船以前端业务为导向，将数字能力延伸至顾客服务环节，打造线上线下融合的“夜奥莱”平台。 该平台通过导购数字化、沉浸式直播、“云仓”协同、满意度闭环管理及全域流量整合等方式，构建起以用户为核心的私域互动生态，不仅增强了品牌与消费者的黏性，也提升了营销精准度与会员复购率，推动企业从流量运营向用户深度运营转变。

与此同时，砂之船也将ESG理念融入运营，推动“绿色奥莱”建设。通过全面应用电子小票、电子发票、电子合同与电子工牌等无纸化工具，企业在消费者端与商业端同步实现了绿色运营转型。此举不仅助力节能减排、减少纸质耗材，更带动整体运营效率提升，体现出数字化在推动企业社会责任与经营绩效协同方面的双重价值。

从系统上云起步，逐步赋能业务前端，砂之船的数字化转型实现了运营效率与顾客体验的同步提升。2025年，其数智化实践入选中国百货商业协会（CCAGM）“优秀零售实践案例”，显示其在奥莱行业的数字化探索已获行业认可。

面向未来，砂之船奥莱将继续深化数字技术在零售场景中的应用，拓展人工智能与数据智能的融合创新。在持续的数字化进程中，砂之船早已从传统奥特莱斯运营商，转型为以技术为驱动、以体验为核心的智慧零售新标杆。

免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。

责任编辑：kj015

文章投诉热线:157 3889 8464  投诉邮箱:7983347 16@qq.com