为期八天的加长版国庆黄金周落下帷幕,消费市场迎来强劲复苏。苏宁易购商管紧抓假期消费契机,深度洞察“文旅消费”“情绪消费”“节前消费”“即时消费”等需求,创新打造以“城市中心轻度假”的多场景活动,通过跨界联动、绿色公益、场景体验等多维发力,成功点燃本地消费热情,交出了一份亮眼的国庆消费答卷:国庆期间销售提升26%,客流提升21%。
紧贴文旅消费热,出行生态跨界联动
这个国庆,不再只是“诗和远方”,融合了本地生活与短途旅行的“微度假”成为主流。苏宁易购商管敏锐捕捉这一趋势,与同程旅行、滴滴出行、高德地图等头部出行平台达成深度合作。
活动期间,苏宁百货/易购广场会员可享受同程、滴滴、高德专属会员权益和券包,平台到店顾客均有机会获得苏宁百货/易购广场的消费券、品牌折扣券或到店礼。此举巧妙地将线上出行需求引导至线下实体消费,为商场带来了精准且庞大的客流量。许多来自周边城市/县区的短途游客,将苏宁百货/易购广场列为打卡点之一,实现了“文旅+购物”的无缝衔接,有效激发了假日消费潜力。
“救旧焕新”倡导绿色消费,激发市场新动能
在刺激消费的同时,苏宁易购商管亦积极倡导绿色、可持续的消费理念。国庆期间,苏宁易购商管联合顺丰与环保平台飞蚂蚁,共同推出“救旧焕新”旧衣回收公益活动。
顾客可将闲置旧衣带至商场指定回收点,由顺丰提供专业的免费上门或到店揽收服务,所有旧衣经由飞蚂蚁进行科学环保处理。参与活动的消费者即可获得苏宁百货/易购广场的“鞋服焕新券”,在享受购物优惠的同时,为环保公益贡献力量。此次活动不仅有效盘活了家庭闲置资源,更以“以旧换新”的模式激发了衣橱换季的消费需求,实现了商业效益与社会价值的双赢,彰显了苏宁易购商管的企业社会责任。
“拾光妈妈博物展”,以商业空间传递公益温度
苏宁易购商管作为连接千万家庭的线下消费场景,一直积极履行企业社会责任。苏宁易购商管携手苏宁公益,与公益基金会春晖博爱达成深度合作,共同策划并落地为期两个月的“拾光妈妈博物展”主题活动。此次活动从9月6日持续至10月31日,全国28城苏宁百货/易购广场参与,旨在通过线下展览、互动体验、商户联动及线上话题等多种形式,向社会公众展示春晖博爱“春晖妈妈”们为孤残儿童付出的爱与努力。
本次活动还联动了支付宝公益、阿里巴巴公益、知乎等公益合作伙伴,集中展示了拾光妈妈老物件及其背后的故事,并配以儿童公益画作、手工艺品、故事墙等,同时携手场内众多知名品牌商户及异业合作伙伴共同参与,开展巧手妈妈手艺角、拾光放映厅、拾光照相馆、主题演讲、公益市集等互动体验,将商业消费与公益捐赠紧密结合,形成“消费即公益”的爱心闭环。
打造“城市中心轻度假”目的地,重塑购物体验
为避免消费者陷入假期“人从众”的疲惫,苏宁百货/易购广场着力打造“城市中心轻度假”概念,让消费者无需远行,即可在都市核心区享受一站式休闲乐趣。
各门店精心布置了国庆中秋主题美陈,营造出浓厚的节日氛围。围绕亲子家庭客群,苏宁百货/易购广场突出吃喝玩乐购一站式的综合体验,同时场内增设了城市农场、夹月饼得“金月饼”、奇趣萌宠、国潮秀场、手作沙龙等体验活动,消费者可以在此享受假日的轻度假生活,让苏宁百货/易购广场成为国庆期间市民和游客放松身心的理想选择。
合肥/哈尔滨门店焕新开业,升级为苏宁易购MAX超级体验店
国庆期间,合肥包河、哈尔滨哈西苏宁百货完成全面焕新升级。此次升级,是一次从业态、场景到体验的全面战略进化,场内涵盖潮流科技、家居家电、时尚百货、流量轻餐、新能源等业态,为市民打造一个集前沿科技、品质生活与沉浸式体验于一体的智慧零售新场景。
开业期间,1000份咖啡奶茶免费送、茅台/手机/家电十天十夜免费抽、整点爆款秒杀、黄金克减160,门店促销力度空前,结合政府消费券活动,引爆全城消费热潮。此外,更有音乐节、巨型扭蛋机、动漫嘉年华、惊喜气球雨、机器人巡游等精彩开业活动,体验感拉满。一个更智慧、更时尚、更好玩的苏宁易购MAX,正以全新面画,成为市民品质生活的新选择。
线上话题互动引爆社交,提升品牌声量
线下活动如火如荼,线上互动同样精彩。围绕秋日焕新、国庆出行等内容,苏宁百货在小红书、抖音等平台发起了#送5000袋盐,请你为秋天代言 #一件入秋计划 #全国寻找叫“国庆”的人 等话题互动,利用趣味话题鼓励消费者种草分享参与。活动吸引了大量用户参与,产生了广泛的社交传播效应,进一步放大了活动声量,同时将线上关注成功转为线下流量,实现了品牌与消费者的深度互动。
今年的国庆营销,我们不再局限于传统的促销打折,而是更注重消费场景的构建和情感价值的链接。通过与出行平台的跨界合作,连接更广阔的消费群体;通过旧衣回收活动,传递绿色生活的理念;通过打造‘轻度假’目的地,重新定义假日购物体验。未来,苏宁百货将继续以消费者为中心,创新营销模式,为提振消费市场、激发商业活力持续贡献力量。
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