新学期开学季，荆州市各高校迎来师生返校高峰，校园内通信需求呈爆发式增长。为保障广大师生享受到稳定、高速的网络服务，荆州联通提前布署、主动作为，通过一系列硬核举措扎实推进校园通信保障工作，用技术实力为智慧校园建设保驾护航。

自今年7月起，荆州联通便启动“高校网络护航专项行动”，全力应对开学后的高并发通信压力。技术团队对全市7所高校12个校区展开全面“体检”，通过细致巡检，及时处理多起设备告警，确保通信硬件设施零隐患运行。同时，依托大数据平台精准预判各校区流量高峰时段与区域，动态优化4G/5G网络参数：累计删除冗余邻区超4000条、新增邻区1873条，从网络配置层面大幅提升通信效率与稳定性。

针对长江大学、荆州职业技术学院等部分校区存在的信号弱覆盖问题，荆州联通量身定制专项室分改造方案，重点推进教学楼、宿舍楼等师生密集区域的室内分布系统升级。目前，长江大学东校区改造工程已顺利完工；荆州职业技术学院博学公寓等区域的升级工作也在稳步推进中。此外，通过协调完成4G/5G小区扩容，有效缓解高负荷区域网络压力，切实改善师生上网体验。

在网络优化与维护上，荆州联通坚持“一校一测”，已完成多数校区的网络质量摸排与优化任务。截至目前，校园4G/5G数据业务卡顿小区数量清零，语音良好体验率均超95%，用户投诉解决率达93.55%，校园通信网络质量实现显著提升。

下一步，荆州联通将持续深化与各高校的沟通协作，全力备战开学迎新通信保障关键期。通过实时网络监控、现场驻点保障、快速故障响应等举措，为师生提供更优质、更流畅的通信服务，持续为荆州市智慧校园建设注入联通力量。

责任编辑：kj015

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