为进一步贯彻国家金融监督管理总局9月“金融教育宣传周”相关要求，落实中国太保“服务人民、服务客户、服务基层”主题党建活动，9月16日，中国太保寿险苏州分公司聚焦“一老一少”群体，深入社区基层，联合苏州广播电视台，走进老年大学，开展“保障金融权益・助力美好生活”公益宣传活动，以创新形式为老年学员送上一堂生动的消保“防护课”。

情景演绎，守护银发

不同于传统宣讲模式，此次活动创新性采用“情景剧+互动游戏”双形式，让消保知识更易被老年人接受。苏州分公司6名志愿者组成的表演团队，围绕“代理黑产”常见套路——虚假代理退保、违规代办业务、骗取个人信息等场景，编排贴近生活的情景剧。通过演员们细腻的演绎，将抽象的风险点转化为具象的生活场景，帮助老年学员直观识别“代理黑产”的隐蔽陷阱，强化记忆点。

暖心陪伴，金融护航

活动期间还设置互动游戏环节。志愿者们将健康养生知识、传统节气文化与手工趣味相结合，与老人们一起缝制艾草香囊，为老人送上健康长寿的美好祝福，进一步拉近彼此距离。

此外，来自分公司多个部门志愿者组成金融知识宣讲团，通过设立咨询摊位、现场答疑等方式，用通俗易懂的语言向老年人介绍产品适当性、防范电信诈骗、识别非法中介等实用金融知识，进一步提高老年群体对金融风险的认知度和防范能力。

活动结束后，中国太保寿险苏州分公司还为社区捐赠了纸巾等物资。

此次宣教活动，是中国太保寿险苏州分公司践行国企社会责任、聚焦老年群体权益保护的重要举措。未来，中国太保寿险苏州分公司将持续创新消保宣教形式，切实打通消保服务“最后一公里”，为客户提供更多“责任、智慧、温度”的太保服务。

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责任编辑：kj015

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