9月8日，问界M8纯电版开启全国首批交付，用户工厂验收交付仪式在赛力斯超级工厂举行。多组用户参观了工厂并参与车辆终检验收，赛力斯集团董事长（创始人）张兴海亲自交付钥匙，感谢用户参与，强调问界始终致力于让用户“购车省心、用车贴心、售后放心”，通过“从用户中来、到研发中去、再交付给用户”的方式不断提升体验。

服务无忧，让每一段旅程畅行无忧

“我们的服务要响应快一步，解决问题早一步，关怀车、关怀人深一步。”赛力斯集团董事长（创始人）张兴海的这句话，已成为问界的行动准则。依托“问界智享 服务无忧”计划，问界正在构建一套行业领先的数智化服务体系。

无论用户身处城市主干道还是偏远山区，一旦发出救援请求，问界专业团队均可快速响应，服务内容涵盖拖车、燃油递送、困境救援、路边维修、蓄电池搭电、送水、防冻液、备胎递送等全场景需求，真正实现“有求必应”。

依托智慧互联系统，问界不仅能被动响应救援请求，更能主动守护安全。当车辆出现仪表提示或用电异常时，系统可远程诊断并提前预警。接到救援需求后，系统智能分派最近网点，实现高效调度。目前，问界已在全国部署超5,400家服务商、20,000多名认证救援技师，服务团队7×24小时待命，兑现“让每一段旅程畅行无忧”的承诺。

服务不止于车，用真心传递温暖

6月6日晚，一辆问界在海拔近3500米的松潘县被困排水沟，夜间气温逼近冰点。救援技师连夜冒险赶路，于凌晨抵达，在高原严寒中连续作业近5小时，成功帮助车辆脱困并更换轮胎。后发现悬挂异常，又迅速协调拖车并安排用户临时用车。

问界M8纯电版全国交付开启，以行业领先的交付效率，让用户第一时间享受到新豪华纯电出行体验。问界在为用户打造更优质产品的同时，持续升级服务体验，陪伴每一位用户奔赴更多美好旅程。

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责任编辑：kj015

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