“欲求华章，必先立本；欲展优势，先解人心”。在品牌竞争愈发激烈的当下，很多企业忙着优化运营效率，却始终找不到能撼动市场的核心优势。撬动战略咨询联席总裁陈继在分享中一针见血地指出：品牌的关键不是卖产品，而是解决顾客需求，而真正的突破点，藏在战略里的“微光”中。

很多人分不清战略和运营，陈继给出了一个非常贴切的比喻：运营就像太阳普照大地，企业能通过分析初次购买人群、流失人群，找到各部门优化的方向，比如提升发货速度、优化客服流程，让效率看得见提升，但这很难构建不可替代的竞争力。而战略不同，它藏着一束“微弱的激光”——当企业还没大规模传递价值，就有部分顾客高频复购，背后一定是品牌或产品有独特优势，这份优势当下或许不显眼，却能成为撼动万象的根基。

可问题也来了：找到高频复购客群后，怎么判断哪份价值是“高位价值”？陈继给出了核心标准——底层需求与刚性链接。

所谓底层需求，不是复杂的营销话术，而是消费者的“常识反应”。比如选床时，人们可能纠结舒适性、颜值、与房间的搭配度，但回归本质，买床的底层需求是“解决睡眠问题”。

在撬动战略咨询与舒福德智能床合作过程中，就紧紧抓住了“底层需求”这个关键点。当时传统床垫品牌还在比拼“材质多高级”“颜色多百搭”，撬动战略咨询团队却看到中国3.6亿睡眠障碍人群的迫切需求，直接将品牌主张锚定底层需求，打出“一键入眠，睡舒福德”的口号，还推出“一键止鼾”“生成睡眠报告”等功能，把“卖床垫”变成“解决睡眠痛点”，完美契合了消费者的核心诉求。

而刚性链接，考验的是品牌解决需求的“独特竞争力”。陈继提到，解决睡眠问题的方式有很多：音乐助眠、按摩助眠、药物助眠，甚至香薰抱枕，但舒福德智能床的优势在于“无需借助其他配件”，前15分钟就能将入睡时间缩短55%。这种稀缺性带来了强竞争力，让产品与“解决睡眠需求”的链接格外牢固。

品牌能否价值破圈，陈继给出了关键的两个判断标准：

1、它是否是人们想起这一类产品中的直觉式的、常识的反应，叫底层需求

2、当前产品与底层需求之间，相比于其他的解决方案，链接的有效性的竞争性是否足够强。

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