在数字化浪潮席卷的当下,人们的生活与网络、金融紧密交织,享受便捷的同时,也面临着电信诈骗的“暗潮汹涌”。骗子手段层出不穷,稍有不慎,辛苦积攒的生活费就可能瞬间“蒸发”,个人金融安全也将遭受重创。因此,面对形形色色的诈骗手法,金融消费者必须时刻保持清醒,学会识别并拒绝骗局。作为消费分期服务平台,还呗深知自身责任重大,致力于守护用户的金融安全。为此,还呗发布了《还呗用户防范诈骗意识洞察报告》,该报告以性别为视角,深入分析了不同性别用户在金融安全认知与防范意识上的差异。
了解用户真实需求,让用户安心享受金融服务
近年来,网络诈骗层出不穷,冲击人们生活与社会秩序。从花样翻新的电信诈骗使个人财产受损,到隐蔽的网络刷单骗局,网络诈骗泛滥,不仅造成民众经济损失,还损害社会诚信根基,破坏网络生态。面对严峻形势,提升民众防骗意识刻不容缓。通过这份报告,还呗深入了解用户的真实需求与痛点,进而通过一系列科学有效的流程机制与技术手段,全方位、多层次地守护用户的“钱袋子”,确保用户在享受便捷金融服务的同时,能够远离诈骗的威胁,安心享受金融科技带来的便利与安心。比如,报告指出,在反诈提醒方面,用户最信任的依旧是权威机构的官方提醒。反诈中心等政府部门、公安执法部门以及金融服务协会等的提醒备受用户信赖。为此,还呗特别推荐用户安装“国家反诈中心”APP。
采取不同的针对性策略,确保各类用户都能从中受益
在信息时代,金融诈骗手段层出不穷,防不胜防。消费分期服务平台需持续提供实用的金融防诈技巧,帮助用户擦亮双眼,识破骗局。那么,在普及这些防诈知识时,是否需要对女性和男性采取不同的针对性策略呢?答案是肯定的。还呗的调研发现,女性在反诈科普教育方面更偏爱实用性的辨别技巧。未受骗女性用户中,有43%的人表示更愿意接受此类教育;而受骗女性中,也有41%的人更倾向于通过个案分享来增强防范意识。相比之下,男性用户对于各类花式宣传的感知较为平均,无明显倾向。针对这一差异,还呗将进一步完善反诈教育内容,确保各类用户都能从中受益。
在防范诈骗的道路上,每一个环节都意义重大。《还呗反诈骗意识洞察报告》的发布,不仅展现了不同性别群体在防范上的认知差异与盲点,更为全社会反诈教育提供了坚实的科学指导。
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