（视频号“新360行&行业启示录”）

在AI技术席卷全球、追逐“快钱”的喧嚣中，他的选择显得格外不同。贺文谦，这位曾因专业冷门而求职受挫的海归精英，如今却执著地耕耘在一条小众前沿赛道——AI情感陪伴。

驱动他前行的并非短期利益，而是深植于个人记忆的痛点，童年时因父母缺席而形成的不安以及希望被“看见”的渴望，让他比任何人都更懂得留守儿童需要的不是冰冷的设备，而是一个能真正“听其声”、“懂其心”的伙伴。

他将自己曾经的“未被看见”，转化为守护下一代心灵的力量。本期《新360行》节目将跟随贺文谦的脚步，看他如何在人工智能的理性逻辑中，编织出最感性的情感连接网。

少彤：像你这种学历又这么高的海归研究生毕业，回国以后找不到工作那段时间，你是怎么调整好心态的？

贺文谦：其实这个事情对我来说也是一个比较大的打击。当时学的是海洋生物学，我希腊一个同学，当时他毕业的时候我还帮了他一把，毕业就去了希腊的环境部部长做他的助理去了，所以我就开始回国兴致勃勃地去投简历，东海南海找过了，结果发现大家好像不太缺这方面的人。我是属于那种跟陌生人讲话都会脸红的人，所以我就选择了销售这个岗位。来面试我的是销售经理，他一直在那笔记本上打字，“不耽误时间，你用一句话说服我。”我愣了一下，“我特别不喜欢你们公司这个名字，我来这里要学习，我要搞一个中国第一。”他抬起头来看着我，“那你录取了。”然后我就进入了这个领域，一晃十几年过去。去年我朋友他们做一个活动，写遗愿清单，我只留下一条，就是把我这个海洋生物学的PhD读完。我喜欢大海，我喜欢海洋的生物，所以这就是我爱的地方，跟挣不挣钱没有关系。

少彤：上次见面的时候是年前。那个时候贺总还在给第一批产品做量产前的准备，现在准备情况怎么样了？

贺文谦：我们现在已经有2,000台设备已经交付给客户了。我们量产前的种子，用户给的信息非常重要，它有什么缺陷？然后需要提升的地方是什么？需要得到市场的真实的一手的一些信息反馈。

少彤：你觉得AI陪伴产品它是一个赚快钱的赛道吗？

贺文谦：他肯定不是，但是已经有人用AI挣到了快钱。反正让我们看着羡慕嫉妒恨。就199的课，哗一下卖了几万块，几万个人199，很离谱，搞钱原来那么容易，还不如我们去当个知识博主去算了。情绪价值这个事情是人类永远一直都会去买单的，做AI这个行业来讲发心很重要，就是你用AI到底想干什么？带来的是什么？

贺文谦的团队工作场景

少彤：34%的留守儿童他们喜欢这种陪伴产品的原因是因为这个产品表达父母给不到的关心，这个是不是你们做这款AI陪伴赛道的这个初衷？

贺文谦：留守儿童不是喜欢这个手表，他们其实是希望渴求有人能听他们的声音。有留守儿童可能会面临很多内心的敏感或者是脆弱，或者是有些应激反应，都是因为在童年的时候，他们有些问题没有得到及时的反馈和听见。如果有这么一个伙伴能又懂他，然后又愿意听他，还能给到一些好的建议，那这个是他们所需要的，就是冬天里面能送上的一点点最重要的温暖，有可能就会改变他们之后对事物的一些看法。我两岁到5岁的时候，我父母不在我身边，我是被送到我外婆家长大的。就是这个时期小孩母亲的这个角色的缺失的话，会让他缺乏自信，没有安全感，然后会有讨好型人格心理学上我们叫做边缘型人格。这个大概率就是在这个时候出现的，留守儿童就有这种特性。当然还有一些他会反过来，他会有一定的攻击性、暴力，但这个是更后面去形成的，所以他心里敏感脆弱都是因为没有得到足够的看见、听见和正反馈，然后遇到事情的话都会去显示出对他人很多的一些不友善的一些表达，但实际上他的内心真实的是这样想的吗？其实我们也是有渴求被看到和听见我们真实的需求是希望被人关注的。

《新360行》节目录制中，少彤对话ASC贺文谦，听见“孤岛”的心声

少彤：AI陪伴产品是怎么来理解孩子们的这些求助信号的？

贺文谦：比如说13岁的女生她会说，“星星姐姐，我突然间发现我裙子红了，然后下面在流血。”她不知道是发生什么情况，但是我们测试的情况是人工智能就会说你不要着急，这是很正常的，这个叫做初潮，不要担心，并且引导他做下一步的事情。当时我们做了另一个的极端测试，比如说在遇到这个情况女孩子就会说，“有一个老师过来帮我了，这个男老师单独的把我抱到他的房间去。”其实这里头是有一些暗示的，然后人工智能就开始说，“你要小心啊，最好这种事情不要交给异性的老师，你们俩最好不要单独相处，你身边还有没有其他人。”你就可以看到人工智能已经开始理解并且引导孩子做正确的一个选择。所以我们在做人工智能的陪伴型的这些产品的时候，有的时候需要让AI比坏人还要懂得人性的恶。只有你知道人性的恶会到什么程度，你才可能在这个设定安全范围之内能把它框住。

少彤：现在这个DeepSeek这么火，你觉得未来你有一天会被AI优化掉吗？

贺文谦：会的。在过年的时候不是要编辑半年的信息，然后我就想要写首诗，我就给deepseek一个要求，在两步对话以后他就给出一个非常完美的答案，其实已经证明了人类在这些方面上是没有办法超越的。那其实我们还有机会，他不是替代做父母的这个角色。举个简单例子，我回家抱我女儿，她能闻到我身上的味道，我能闻到她的味道，这个味道是刻在我们基因里头、我的脑海里头，但这种情绪是没有办法被简单的一个人工智能去替代掉。目前的技术我们还没有做到超级人工智能。人工智能是从纯理性再往感性感性的这方面去走，而反过来人是从很感性然后往纯理性的方向去走。遇到事情的时候首先升起的是情绪，然后就会用错误的方式去解决。东亚国家父母都特别卷，唯有读书高。这个人工智能盛行的时代，孩子到底要学什么？如果学编程，现在有些大厂号称在裁员，其实我们公司也是，我们很多编程都是用人工智能去完成那什么东西是人工智能代替不了的呢？另一个朋友，女儿9月份的时候开学了，他女儿是四年级，然后我问他干嘛，他说我在杭州带我女儿来玩。我说你女儿不上课吗？他说上啊，我请了一个星期的假。我说四年级请一个星期。你看，我其实也被带入进去了，就是学习第一位。他说了一句话我带女儿来看一下杭州的秋天。我当时就懵了杭州的秋天？但是我后来马上明白了，四年级的孩子其实他的感知能力还是很强的，你手上不是只有人文历史、数学英语，你还可以有美感的东西，就是有些你能看得见听得见、闻得到的摸得到的东西。你去感知，这叫打开自己的感知，是反过来刺激人的大脑。你的感知能力提高的话，你的智商也好。或者是在你的判断能力上，都会有所帮助。孩子就喜欢听彩虹屁，就我们做家长，要学会吹彩虹屁，那就把这个孩子的这个学习的积极性就调动起来。

少彤：人都喜欢听好话，这个就是人的本质。

贺文谦：真的，我周末也会带我女儿去看一看、听一听、摸一摸、参加一些活动。上个星期天我带他去做陶艺，而我觉得这个其实恰恰是在教育上面我们需要去重视的。其实我们是不是应该考虑在人工智能时代，应该解放思维，不要一上来就先去否定他们。哪怕那些东西很愚蠢，还是先去鼓励他们去尝试。

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