在数字浪潮席卷全球的今天，商业领域正经历着前所未有的变革。作为领先的数字商业解决方案提供商，汇纳科技凭借其前沿的技术和创新的商业模式，正成为推动实体商业转型升级的核心力量。

数字底座：构建商业智慧基石

汇纳科技通过公司旗下产品汇客云大数据平台，打造了“实体商业数字底座”，这是一套面向行业的定制化数据建模应用服务。这一数字底座以 AI 机器视觉和大数据为核心，整合了遍布全国的 AIOT 设备、数据采集团队以及多渠道数据资源，构建了涵盖商业环境、商圈概况、商场基础信息、品牌库、互联网数据等多维度的商业数据体系。

汇客云的数字底座利用自研的计算机视觉 Re-ID 技术，对线下商业场景进行深度分析，能够精准识别多种姿态和角度的行人目标，准确还原顾客的游逛行为轨迹。基于此，汇客云为百货商场、购物中心和零售品牌提供了一系列关键的分析指标，包括客流人次、去重客流、平均游逛时间、顾客店铺品牌业态游逛关联等。这些数据不仅帮助商场管理者深入了解消费者行为，还为品牌商提供了过店客流、进店客流、店内停留分析、商品热度分析等重要信息，助力其优化店铺运营和商品布局。

精准客流系统：驱动商业运营革新

汇纳科技的精准客流系统是其数字商业解决方案的核心之一。该系统通过深度解析业务场景与客流数据，将数据资产转化为可执行的运营策略，实现从招商优化、店铺运营到流量经营及营销评估的全链路数据赋能。

在业态重构方面，精准客流系统基于客流数据洞察分析，助力商场优化招商决策，引入符合定位的优质品牌，实现更优的业态配比和品牌组合。例如，深业上城通过与汇客云的合作，优化了其“公园生态商圈”的品牌落位，将单一店铺转化为体验节点，将商业空间重构为集探索、互动与社交于一体的体验场，为消费者提供了充满惊喜的发现之旅。

在店铺管理方面，精准客流系统通过全方位的经营诊断，帮助商场快速定位问题店铺并精准扶持，降低掉铺风险并优化整体租售比。同时，该系统还通过深度分析过店、进店及深逛数据，帮助商户清晰了解自身在业态内的表现，提升自运营能力，实现商场与品牌的互利共赢。

在流量精耕方面，精准客流系统通过对商场各区域的客流数据监测，帮助商场优化场内动线，提升客流转化效率。在客流高峰时段，系统还能提前部署预案，合理调配服务资源，确保运营效率和消费者的舒适体验。

在营销提效方面，精准客流系统通过客群大数据洞察，为每场活动定制营销策略，并在活动期间通过客流变化、消费转化等核心指标的量化分析，提供动态优化建议，帮助运营团队提升活动 ROI。

行业大数据服务：赋能科学决策

汇客云的行业大数据服务为商场构建了专业的数据洞察体系。该服务不仅深度解析本项目及全国标杆项目的客流、客群和营销活动数据，还能结合商圈及场外动态监测与趋势研判，助力商场精准洞察市场变化，优化业态布局与竞争策略。

通过数据驱动的科学决策，商场能够在商业竞争中精准施策，持续强化自身的差异化竞争力。例如，深圳福田中心的深业上城借助汇客云的行业大数据服务，不断优化其“公园生态商圈”的运营策略，稳固了其作为“微度假打卡地”的标杆地位。

智能导视系统：重塑商业空间体验

汇纳科技联合千目信息打造的智能导视系统，是优化商业空间体验的重要创新。该系统以智能终端为入口，消费者只需输入目的地，即可快速生成导航路线，搭配地图展示与指引，大幅缩短寻店时间，提升游逛体验。智能导视系统还具备多元互动功能，实时同步店铺详情、促销活动、会员权益等动态信息，让消费者一键查询最新优惠，深度参与商场活动。这一系统不仅解决了复杂动线带来的体验痛点，更以效率提升和趣味互动，让空间探索成为愉悦体验，助力商场构建更具温度的智慧消费场景。

未来，随着数智化应用的不断深入，汇纳科技将继续优化其解决方案，为商场和品牌商提供更多精细化、个性化的服务。汇纳科技将致力于让科技如春风化雨般融入更多服务细节，为消费者打造更多惬意时刻，为城市商业谱写更多美好可能。

责任编辑：kj015

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