暑期作为文旅行业的传统旺季，正迎来2025年的客流高峰。业内分析指出，受假期因素驱动，亲子家庭预计将占据今年暑期全国游客总量的35%，成为核心客群；同时，50岁以上的“银发族”游客占比也高达29.5%，是不可忽视的重要力量。面对庞大的客流，如何有效提升服务品质与运营效率，成为各大景区面临的“暑期大考”。

以国内某知名4A级景区为例，其坐拥44公里滨湖景观带，日均接待游客高达4.1万人次。然而，该景区过去过度依赖单一“车票经济”，运营理念滞后。大量投放的传统共享自行车和观光车，难以满足游客日益提升的体验需求，出租率长期低迷，仅为30%，面临着游客吸引力不足的困境。

为破解困局，将“客流”有效转化为“消费增量”，该景区于去年6月与狗熊机器人达成创新合作，采取“联营”模式，在景区内快速部署了100台无人驾驶观光车。这批观光车于7月旺季前全部投入运营，效果立竿见影：出租率飙升至惊人的95%，尤其受到中老年游客及亲子家庭的热烈欢迎。

更令人惊喜的是，狗熊无人车的引入显著拉动了景区内二次消费。便捷、新颖的交通方式大幅提升了游客的游览距离和意愿，延长了停留时间，并形成了新的网红打卡点，成功打通了“交通服务→流量入口→二次消费”的转化路径，有效改善了景区营收结构单一的难题。

无人驾驶观光车为何能展现如此魔力？其在运营上直击痛点：采用绿色无碳能源，能耗成本低；依托先进的L4级无人驾驶技术，具备自主揽客、一键叫车、自动调度、缺电回充等八大功能，显著降低人力依赖，长期运营经济性突出。在体验带动上，其独特的科技感成为核心卖点，不仅提升了游客满意度，更成为激活景区商业活力的关键入口。

业内人士认为，该景区无人驾驶观光车的成功实践，充分印证了科技创新为文旅产业带来的切实便利与增效潜力，也反映了政策引导与市场需求间的良性互动。毫无疑问，以无人驾驶观光车为代表的智慧化解决方案，正成为景区迎战2025年暑期大考、提升综合竞争力的“利器”。

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责任编辑：kj015

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