在全球化与数字化深度融合的今天,电子签约正成为企业跨境合作的重要基础设施。作为中国电子签约行业的标杆企业和行业发展的引领者,上上签电子签约正式发布上上签国际版,旨在为全球企业提供安全、高效且多区域合规的电子签约解决方案。
“上上签服务了222家全球500强企业,日常的服务让我们切身体会到全球产业链协作紧密,企业需要更便捷、更可信的电子签约服务。”上上签电子签约CEO万敏表示,“上上签国际版的发布,标志着我们从过去响应客户需求服务全球企业,正式迈入到主动‘进击’全球化服务的阶段,未来将持续优化产品,助力企业无缝连接世界。”
作为500强签约管理专家,上上签深知跨境电子签约的复杂性与法规重要性。“上上签其实从5年前就开始陆续服务跨境海外签署了,这是来自全球市场的信任和真实需求的呼唤。 为此,上上签多次与全球知名律所大成律所等组织研讨和行业调研,深入全球电子签约的法律法规。
企业面临的不仅是技术适配问题,更是一场对各国法律差异、行业规则乃至文化习惯的深度理解。“电子签名的全球化绝非简单复制国内模式,而是需要从法律效力、技术实现,到用户习惯的全方位重构。”上上签电子签约解决方案负责人在接受采访时坦言。
以法律效力为例,不同国家对电子签名的认定标准差异显著。例如,欧盟eIDAS条例明确要求金融等高敏感场景须使用“合格电子签名”;而中国《电子签名法》则允许更灵活的认证方式。“除了法律效力,我们还要研究是否需要区块链存证、IP地址/操作轨迹记录等特定技术;要区分简单电子签名与高级电子签名的适用场景。”该负责人补充道。行业特殊性同样不可忽视——医疗、金融等领域往往存在额外合规要求,如美国FDA对电子记录的21 CFR Part 11规范,若未满足可能导致整个业务线合规失效。“多区域合规框架、多层安全保障等细节,决定了产品能否真正落地,绝不能为了抢发国际版而牺牲基础的可用性。”
一旦这些环节出现疏漏,后果可能远超预期。从合同被法院判定无效,到因数据本地化违规遭遇业务禁令等,“我们行业有个别企业追求速度,非常忽视合规审核等,曾导致用户群体蒙受几十亿的损失,这种教训必须警惕。"该负责人强调。
面对复杂环境,上上签的策略是“先规范、再扩展”:一方面结合AI,建立动态更新的全球法律数据研究系统,覆盖多个国家电子签名法规;另一方面采用模块化技术架构,可快速适配不同国家的电子签名规则。上上签一直坚持这个信念:电子签约的全球化本质是一场关于信任的长期工程:“当客户把合同——这份商业世界中最珍贵的信任凭证——交给你时,对法律、技术或基于商业利益的妥协都是对责任的背叛。”
这种态度或许解释了为何上上签国际版发布前,其合规团队已耗时20个月完成首轮跨国企业客户穿透式调研,更依据合规要求进行了全面适配。从《联合国国际合同使用电子通信公约》《贸易法委员会电子可转让记录示范法》,到《贸易法委员会电子签名示范法》《贸易法委员会电子商务示范法》等一系列国际法规,上上签确保解决方案紧密契合国际通用法律框架。针对多个国家和地区的具体法规,上上签同样进行了适配。同时,上上签高度重视数据安全与隐私保护。其解决方案严格符合《数据出境保护法》和《个人隐私保护法》,在处理跨境数据和涉及个人隐私信息时,保障数据合法合规地传输与存储,杜绝因数据安全问题引发的法律风险。数据中心布局在亚太区(非中国),这一布局既满足了数据出境保护的要求,又能为海外用户提供稳定、高效的服务,全方位保障数据存储和处理的合规性。
上上签国际版功能丰富多样,支持英文、日语、简体中文等多语言服务,打破语言障碍,让沟通与操作更加顺畅。无论是海外本土签、海外跨国签,还是中国大陆本土签及中国大陆与海外跨国签等各类场景,都能妥善应对。合同全生命周期实现智能化管理,从合同起草、在线比对审核,到签署管理、合同存储与管理,提供一站式服务。此外,上上签依托服务超过全球500强企业及数百万企业客户经验,具备丰富的集团级企业多业务线合同集中管理功能,不仅能够提供无缝的内外部协作体验,还持续融入AI,打造签约中一键即可访问的AI Agent产品,进一步提升了合同智能化管理能力。
众多知名企业已率先领略到上上签国际版的卓越优势。全球人力资源服务领导品牌美国万宝盛华公司(Manpower),借助上上签实现了人事派遣等场景的电子签署,显著提升人力资源管理的灵活性与效率。
宇见智能(MetAI)在上上签客户中尤其有代表性。作为业务遍布全球的快速发展企业,宇见智能对数据安全、合规及合同管理有着极高标准。过去,宇见智能香港地区合作伙伴签署采购协议与合作协议时,繁琐的线下流程导致签署周期冗长,效率低下。借助上上签国际版,宇见智能不仅能实现合同的快速电子签署,更依靠严密的数据安全保护机制,确保每份合同数据在跨境传输与存储中的安全性与保密性。另一家代表性客户,则是来自国内TOP3物流企业的国际物流业务,作为物流行业翘楚,其合同签署频繁且流程复杂。通过上上签国际版,该国际物流能够实现服务合同、合作框架协议等等在欧洲、香港、新加坡、北美、东南亚等地的电子签署,优化印章配置管理与服务及时性,保障物流业务在全球范围内高效运转。
“其实上上签早已经悄悄踏上全球商业版图。我们真切地感受到,电子签正在消除地理的边界。”上上签CEO 万敏表示,“登陆上上签平台签署电子合同的这个动作,已经发生在全球40多个国家和地区。而这一次推出国际版不是开始,是我们对全球商业服务的升级。”
这次上上签国际版的发布,也标志着中国电子签约技术正式进入全球化服务的新纪元。上上签将以其深厚产品服务能力、创新的技术架构和全球化的服务体系,为出海企业提供值得信赖的数字化签约基础设施,让跨境合作如同本地交易般简单可靠。在全球数字化转型的浪潮中,上上签正以中国智慧重新定义电子签约的未来。
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