6月25日,爱心人寿保险股份有限公司与世纪康瑞医疗集团在北京举行战略合作框架协议签约仪式。世纪康瑞总裁刘向阳率商保事业部、信息中心等核心团队,与爱心人寿总经理潘华刚、副总经理苏蕴辉等管理层共同见证签约。双方以“医险融合赋能健康中国”为核心共识,围绕专病慢病管理、医疗资源整合、健康险产品创新等领域达成深度合作,标志着爱心人寿“保险+医疗型康养”战略在医康养服务场景中进一步深化落实。
医险资源深度整合 构建全周期服务体系
签约仪式上,爱心人寿总经理潘华刚系统阐释了爱心“保险+医疗型康养”战略定位。他表示,通过整合优质医疗资源,公司已在各类结节、高血压、心血管疾病等慢病保障领域形成差异化服务能力。此次与世纪康瑞的合作,将依托爱心卓越的健康险产品创新能力,以及世纪康瑞旗下11家医疗机构构建的急诊抢救、慢病管理、康复护理全链条服务网络,实现从保险保障到健康干预的服务闭环升级。
世纪康瑞总裁刘向阳表示,集团多年来深耕医疗服务领域,完善的慢病管理体系与爱心人寿的保险产品形成天然互补。双方将以患者需求为核心,通过医险服务互通机制,推动“防筛诊治康”全周期服务的落地,为慢性病群体提供更精准的健康解决方案。
多维度合作落地 推动医险服务创新
此次战略协议的签署,双方将在更广阔的范围展开务实合作,依托双方在保险服务与医疗资源领域的优势,推动战略协同从理念走向实践。
针对传统保险服务与医疗场景脱节的痛点,双方将共建“医疗服务嵌入保险保障”机制,包括共同搭建以老年人、带病体为主的健康管理会员体系,提供会员专属体检通道及医学报告解读,专、慢病管理团队定期随访;推动试点商保理赔直付、快赔等高效服务,在世纪康瑞旗下医院就诊的客户可享受住院费用等实时结算,大幅缩短理赔周期。
同时,为满足百姓对优质医疗资源的需求,爱心医疗险客户将逐步接入世纪康瑞医疗服务体系,享受“急诊抢救-专科诊疗-术后康复”的绿色通道服务,涵盖包括中国医学科学院肿瘤医院、天坛医院、积水潭医院等知名三甲医院资源。双方将联合开发“保险保障+医疗服务”组合产品,为癌症等重大疾病患者提供包含多学科会诊、靶向药保障等一体化解决方案。
此外,以心脑血管、骨性关节炎等慢病为试点,双方将打造“医疗干预+保险保障”的协同模式,构建慢病全程健康管理体系。双方将为客户建立动态健康档案,提供个性化健康干预,同时基于健康管理数据优化保障方案,对健康指标改善的客户给予保费优惠,形成“健康管理-保障升级”的良性循环。
创新模式助力健康中国战略实施
双方此次合作是医险融合的标杆实践。通过医险服务互通机制,传统保险“事后赔付”模式将升级为覆盖疾病全周期的健康管理服务,这一创新举措将显著提升慢病群体的保障质量与健康水平。
爱心人寿表示,双方的协同不仅是资源的整合,更是服务逻辑的重构。未来将围绕“积极应对人口老龄化”“健康中国”等国家战略,探索保险+长期康养护理等创新模式,让优质健康服务惠及更多群体。
此次战略合作的落地,为爱心人寿深化“保险+医疗型康养”战略提供了重要支撑,同时通过医险协同的创新模式,为解决民生健康保障问题提供了市场化探索样本,助力健康中国战略在基层的精准落地。
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