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赖荣明创立DaKiTalk:用“细水长流”重塑在线教育

赖荣明创立DaKiTalk:用“细水长流”重塑在线教育
2025-06-18 10:15:11 来源:看点时报

在数字化浪潮席卷全球的背景下,在线教育行业正迎来前所未有的发展机遇与挑战。作为大奇在线DaKiTalk的创始人,赖荣明凭借其跨越行业周期的深厚积淀与前瞻性教育理念,带领这家专注于成人英语口语教学的平台,在竞争激烈的市场中构建起差异化竞争力。他不仅是行业蓬勃发展的见证者,更是完整经历在线教育从资本狂热到理性回归全过程的核心操盘手。

从行业巅峰到理性经营:在线教育的深度洞察

赖荣明的教育生涯堪称中国在线教育快速发展的缩影。据悉,赖荣明作为VIPABC早期的核心高管,他亲历了行业的黄金时代——从明星代言(如黄舒骏、姚明、李昌钰)到豪华年会(邀请张惠妹、萧敬腾、邓紫棋等巨星),从单月超5,000万元的广告投放到数千人销售团队的精细化管理。

2018至2020年间,当众多教育机构陷入经营困境时,赖荣明展现出了难得的行业担当。面对同业纷纷出现的交付问题,他主动接收了大量未完成课程的学员,确保他们的学习权益不受损害。这段特殊经历让他对行业本质有了更深刻的理解:"2010年在线教育刚起步时,客户选择的是线上与线下的区别;在行业爆发期,竞争的是广告投放和转化率;而到了2018-2019年,比拼的是客户经营和续约转化。但在所有这些竞争中,真正能走远的企业,永远是把学习效果和效率放在首位的。"

2019年中国平安战略投资后,当原团队陆续离开时,他仍坚守岗位,成为行业从疯狂扩张到稳健经营的关键过渡者。这段穿越周期的经历,让他在创立大奇在线DaKiTalk时始终将"客户学习效果与效率"作为核心精神。"我们不是在做一场营销竞赛,而是在经营一份教育事业。"赖荣明常常这样告诫团队。他坦言,这段经历让他深刻认识到系统化管理和人力配置的必要与冗余,这是他在行业起伏中最宝贵的经验。

科技赋能,但教育的核心仍是"人"

在赖荣明看来,AI和大数据并非为了取代教师,而是为了让真人教学更精准、更高效。大奇在线DaKiTalk利用技术优化匹配算法,让学员能在最合适的时间遇到最合适的老师,但最终的学习效果仍取决于师生之间的真实互动。"在线教育的优势,是打破时空限制,让全球优质师资触手可及,而不是用机器取代人的交流。"

这一理念贯穿于平台的每个细节:40分钟的课程设计确保高效专注,"教材-顾问-追踪"闭环让学习进度可视化,而灵活的组班机制则避免了传统人海战术的弊端。赖荣明始终在问:"我们还能怎样优化?怎样才能让学生的每一分钟学习都更有价值?"

稳健经营:教育行业的长期主义

十八年行业沉浮,赋予赖荣明难得的定力与智慧。他比任何人都清楚,教育是一个需要长期投入的赛道,容不得半点浮躁。"行业起起落落,我们既要经得起资本狂热的诱惑,也要耐得住打磨产品的寂寞。"在无数个深夜的会议室里,他这样与核心团队共勉。正是这份战战兢兢的敬畏之心,让大奇在线DaKiTalk在创立之初就确立了"效果为先、稳健发展"的经营哲学,每一份教案的打磨、每一位外教的筛选、每一套系统的开发,都凝聚着对教育本质的坚守。

在经营理念上,赖荣明有着独到的见解:"真正的增长必须是健康的增长——业绩提升的同时,必须严格控制成本,保持人力效能稳定。"他特别强调,在AI时代更要注重企业经营中的效率平衡。"如果业绩增长是以牺牲运营效率为代价,那这种增长就是虚假的繁荣。"这种稳健的经营思维,让大奇在线DaKiTalk在保持适度增长的同时,始终维持着优异的人效比和健康的财务结构,为企业的可持续发展奠定了坚实基础。

全球化布局:让优质教育跨越国界

"企业出海是我酝酿18年的梦想。"赖荣明透露。他曾管理VIPABC日本市场及中文品牌TutorMing,这段跨国经验让他更清楚如何将优质教育服务推向全球。如今,大奇在线DaKiTalk已开始布局国际化步伐,未来将覆盖更多学科、更多国家与城市,专注服务全球华人的语言学习需求。

回归教育本质:一位践行者的日常

当被问及现在每天最重要的工作时,这位曾经叱咤营销战场的操盘手给出了出人意料的答案:"招聘老师和监控每一份教材、每一位老师与学员的课后反馈。"为何不再专注于他最擅长的销售管理和广告投放?他解释道:"只要学习真正有效果,客户自然会口耳相传。教育就该细水长流,不该沉迷于人海战术和广告大战。真正的投产比,应该体现在教学效果上。"如今,他把大部分精力都投入到优化教学技巧、完善排课机制和打磨教材内容这些最基础却最关键的环节上,用最朴实的坚持,诠释着教育的真谛。

站在新起点,这位行业老兵依然充满探索精神。他计划推出更智能的学习诊断系统,优化个性化匹配算法,并持续拓展全球化服务网络。正如赖荣明所言:"我们不是在简单经营一家公司,而是在探索在线教育该有的样子。"在理念与商业的平衡中,他正带领大奇在线DaKiTalk走出一条独特的道路,为行业提供更具长期价值的范本。


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