为促进社区和谐，加强居民自我管理能力，光荣社区组建了一支由热心居民组成的“光荣微光”微网服务队伍，主要协助调解邻里矛盾、家庭纠纷等社区问题。为提升队员的调解能力和服务热情，光荣社区于2025年6月13日上午10:00特开展本次“光荣微光”微网服务队伍赋能活动。此次活动由成都市双流区彭镇光荣社区主办，成都市双流区心启航社会工作服务中心承办，活动在社区党组织的指导下，为社区党组织、微网格、物业、社区志愿者、社工组织等五方联盟队伍建设奠定了坚实的基础。在活动的开展过程中，我们看到了来自社区的居民、专业的社工人员、热心的志愿者以及负责的微网格员们的积极参与。

活动当日，志愿者和社工精心布置活动场地，为活动的顺利开展做足准备。活动伊始，主持人详细阐述了本次活动对于促进邻里和谐和提升居民自治能力的重要意义，并介绍了活动流程。

随后，由四川省成都艺体中学专职心理老师、国家三级心理咨询师、双流区家庭教育讲师团讲师、四川省心理学会会员曹利老师为社区居民讲解了沟通技巧“非暴力沟通话术”，老师用诙谐幽默和通俗易懂的语言为大家讲解发生纠纷时何如有效沟通，并让居民们围绕邻里纠纷的化解这一主题进行热烈讨论。居民们热情高涨，纷纷提出了自己独到的见解和建议。在这个过程中，大家畅所欲言，不仅分享了个人的经验，还提出了许多创新的解决方案。现场的氛围因此变得非常和谐，大家在交流中增进了相互理解，也为社区的和谐发展贡献了自己的力量。

在老师讲解完之后，进行了快问快答活动。在志愿者的精心组织和悉心指导下，居民们积极参与，他们根据老师刚刚讲解的内容，活学活用，迅速地将理论知识应用到实践中去，回答了准备的10道关于社区纠纷的问题。这种互动不仅加深了居民们对社区管理知识的理解，而且通过实际问题的解答，提高了他们处理日常社区纠纷的能力。

活动接近尾声时，大家一起拍摄了大合照，照片中，每个人的脸上都绽放着幸福的笑容。通过这次活动，居民们不仅学到了知识和技巧，还增强了社区之间的凝聚力和相互之间的了解。

本次“光荣微光”微网服务队伍赋能活动，通过一种轻松愉快的方式，积极鼓励和引导居民们主动投身于社区事务的参与之中，旨在进一步提升居民们在自我管理以及自我服务方面的能力和水平。未来，光荣社区还会开展更多类似的活动，不断为居民赋能，提升居民能力，协助居委会、物业等基层管理组织分担调解工作，提高社区治理效率。

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责任编辑：kj015

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