循迹灸影团队社会调研纪实:探索智慧便携灸疗发展新路径
在中医灸疗现代化进程中,“循迹灸影”项目聚焦多场景智慧便携式灸疗技术,以杭州为样本阵地,深入上城区、拱墅区、余杭区开展社会调研。此次调研旨在精准挖掘市民对灸疗的认知深度、需求痛点,为智慧便携灸疗技术的迭代优化与市场推广锚定清晰方向,驱动传统灸疗突破瓶颈,向智能化、便捷化创新升级,助力中医灸疗更好适配现代生活场景。
精准选域,筑牢调研基石
调研团队综合考量区域人口结构、灸疗服务基础等因素,最终选定杭州上城区、拱墅区、余杭区作为调研地。这三区均具备鲜明特点:长居市民基数庞大,能覆盖多代际人群;人口流动频繁,可纳入新市民、流动人口的灸疗认知;且社区灸疗服务有一定基础,便于对比传统与智慧灸疗的实际应用差异。
为确保调研科学性,团队先开展预调研。在明确“挖掘市民对现代化便携式灸疗防治痛经认知与需求”核心目标后,针对不同年龄段、职业群体设计基础问卷,在社区随机选取百余人试填。依据反馈,调整问卷表述、优化问题逻辑,同步梳理调研流程,为正式调研筑牢基础。
多维推进,深入调研实践
正式调研阶段,团队构建“专业对接 + 多元采集 + 互动交流”模式。一方面,与各区县社区卫生服务中心建立深度对接,预约参观灸疗外治中心与诊室,在专业场景中,向医务人员了解传统灸疗临床应用现状,包括常用灸法、患者反馈、推广难点等;同时,为就诊患者发放定制问卷,围绕“灸疗经历、痛经防治体验、智慧设备期待”等维度采集数据,患者填写后,调研人员会进行简短访谈,补充问卷未覆盖的细节。
图 与专家展开访谈
另一方面,在社区广场、小区出入口等场所开展线下走访。尽管部分居民因防范意识,对调研存在迟疑,但团队通过“亮明项目公益属性、现场演示简易灸疗”等方式,打消顾虑。居民们积极分享家用灸疗仪器,直言古法灸疗的“烟熏火燎难清理”“温度难把控易烫伤”等缺陷,还针对智慧随身灸的便携性、操作界面、功能设计,提出“希望像手机APP一样智能控温”“体积能适配手提包”等建议,为技术优化提供鲜活思路。
图 展开问卷调查
此外,同步上线的线上问卷,借助社区微信群、本地健康类公众号推广,覆盖因时间、空间限制未参与线下调研的人群,进一步拓宽样本广度,三天内回收有效问卷超千份,与线下数据形成互补。
传统灸疗:问题凸显待破局
调研发现,虽有一定数量受访者具备传统灸疗经历,但深入探究可发现,传统灸疗存在诸多突出弊端。操作层面,传统艾灸需手动固定艾条、频繁调整施灸位置,流程繁琐,对独居老人、忙碌上班族等群体的适用性较差;安全维度,因温度难以精准调控,且家用场景缺乏专业人员指导,烫伤事件时有发生;成本方面,艾条、灸具的持续消耗,以及前往灸疗机构产生的时间与交通成本,给使用者带来较重负担;环境与健康影响上,灸疗产生的烟雾,既污染环境,又对呼吸道敏感人群构成潜在健康威胁 。
在亚健康调理场景中,传统灸疗作用难达预期。多数受访者反馈其对亚健康状态的改善效果有限,部分人对实际价值存质疑。仅有少量人群尝试借传统灸疗干预亚健康问题,即便部分使用者认可其有一定舒缓作用,却普遍反映存在起效缓慢、效果难持续等问题,无法从根本上解决失眠、疲劳、体质虚弱等亚健康困扰,传统灸疗在亚健康管理领域的应用,亟待创新升级 。
智慧灸疗:潜力巨大受期待
当前,智慧化灸疗技术的大众认知度尚处于较低水平,仅有少量人群对其形成基本认知。调研结果显示,需求端对智慧化灸疗设备呈现出强烈的接受意愿:多数受访者期待获得智能化的随身灸疗仪器,以突破传统灸疗操作繁复、场景应用受限的固有瓶颈;大量调研对象明确表达对智慧化随身灸疗仪的尝试意向。上述调研结论既印证了“循迹灸影”项目智慧便携灸疗技术的市场发展潜力,也为后续通过社区体验活动、线上科普传播等多元渠道强化市场教育、提升智慧化灸疗技术社会认知度指明了实践方向。
此次社会调研,“循迹灸影”团队精准捕捉杭州三区市民灸疗需求与痛点,清晰勾勒出传统灸疗的发展困境,以及智慧灸疗的市场潜力。后续,团队可锚定调研成果,从技术端和市场端双向发力:技术上,聚焦“简化操作、提升安全性、降低使用成本、改善体验”等方向迭代产品;市场端,联动社区卫生服务中心开展“智慧灸疗体验日”,联合女性健康打造科普内容,让智慧便携灸疗真正走进大众生活,为中医灸疗现代化注入创新动能,助力“健康中国”战略下的民生健康服务升级。
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