为深化合作共筑风险防线,5月29日至30日,紫金保险上海分公司于客户节期间开展防灾防损专项拜访服务活动,先后前往静安悦诚资产管理有限公司和上海月星集团环球港商业中心,通过现场查勘、风险排查及深入交流,为客户提供精细化保险服务,深入贯彻紫金“以客户为中心”的经营理念。
聚焦风险减量,强化安全防线
5月29日,紫金保险上海分公司在静安悦诚资产管理有限公司开展防灾防损专项查勘活动。团队围绕理赔案件,会同被保险人及受损方协商事故损失与理赔方案,并对商场区域进行全面风险排查。查勘发现,标的商场存在装修陈旧、漏水隐患突出及日常巡检缺乏可视化等问题。结合案件暴露的管理问题,公司建议客户加强常态化巡检与维护,优化设施管理流程,提升风险预警能力,保障运营安全。
深化客户需求,定制解决方案
5月30日,公司团队拜访上海月星集团环球港商业中心,针对其复杂的运营场景,就未决案件处理、业务续保合作及防灾防损等议题展开深入交流。紫金保险上海分公司提出涵盖消防安全、设备运维及人员管理的全方位风险管控建议,并量身定制保险解决方案,助力客户提升风险管理水平。
此次活动是紫金保险上海分公司落实客户节服务及安全生产月工作的重要实践。通过实地走访与精准服务,公司不仅协助客户优化风险防控体系,更推动保险服务从“事后理赔”向“事前预防”转型。未来,公司将持续跟进客户需求,强化验标止损与风险查勘,以专业能力守护客户资产安全,为各类企业筑牢安全防线提供紫金方案。
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