云茂丰品牌创始人 :高俊 外文名:Miles Gao
云茂丰品牌创始人高俊
2011年,我第一次走进叔叔开办的家具工厂,当时脑子里还没有“品牌”“销量”“定制”这些词。那时候我只知道:我得从一块木头开始学起,靠一双手去干活,去理解一件家具从原木到成品的全部过程。
2012工厂车间实拍图
我没想到,这一干,就是14年。今天我创办了自己的品牌“云茂丰”,在北京开了五家直营门店,也被多个行业平台评为“影响力品牌”“3·15诚信品牌”“十大定制品牌”等。很多人问我怎么做到的。我想讲讲这一路走来的真实故事。
01|从打磨、刷漆,到送货、安装,我做了三年“苦工”
2011年,我刚21岁,进入家族家具厂,正式开始我的“木工之路”。
没有人教你流程表,没有人带你做方案,我什么都不会,就从最基层干起:木板打磨、刷漆、下料、组装、封边、送货、安装……每天都是一身灰、一手汗。
2011年安装送货拍摄
但正是这三年,打下了我对家具质量、结构和工艺的基本认知。
我知道榫卯为什么耐用,知道油漆的附着感和饱满度,知道送货时客户家门的宽度可能限制大柜子搬不进去。所有今天的设计和服务能力,都是那三年换来的。
02|进入门店,从“学徒”到“销售冠军”
2012年,我开始学习设计软件和量尺。每天晚上研究CAD图纸、尺寸逻辑、模块组合。学设计的同时,叔叔安排我进入工厂直营门店,位于北京南四环“城外诚家居广场”。
客户第一次看到我总会问:“你真懂家具吗?”我说:“我刷过三年的漆,装过几百套柜子,我懂。”
高俊与客户安装现场合影
第一年,我做了270万元销售额,成了门店销售冠军。我意识到,靠技术打底+服务到位,是可以获得客户信任的。
03|带团队、开门店、做品牌,我一步步把“个人能力”变成“组织能力”
销售团队
2013年,我接手了第二家直营门店——集美家居(南四环),开始组建自己的销售设计团队。
2014年,我们筹备并开出了第三家店——红星美凯龙北沙滩店,并正式被任命为品牌销售总监,开始带三家店、带二十几人的队伍。
2015年,“丹蒙和室”品牌正式注册,我们更换统一形象,开出了第四家门店——西四环集美家居,正式进入中高端客户市场,并兼任设计总监。
04|展会合作、媒体曝光,我第一次知道什么是“品牌的力量”
北京BTV生活➕电视台合作
2016年起,我带队参与北京电视台《生活+》栏目,与栏目组达成长期战略合作,客户开始通过电视找到我们。
家博会现场
2018年,我们首次参加世纪家博会,那次展会让我明白:品牌是有“舞台”的,它可以走到更大的市场,更远的家庭中。
世纪家博会展会布置现场
我们开始有荣誉、有媒体、有曝光。2020年前后,我们陆续获得:
• 中国实木定制行业最具影响力品牌
品牌荣誉证书
• 中国3·15诚信品牌
荣誉证书
• 全国消费者放心满意品牌
荣誉证书
• 榻榻米行业十大品牌
荣誉证书
这些都记录着我们每一次拼搏、每一次被客户认可。
05|注册“云茂丰”,我终于拥有了真正属于自己的品牌
2019年10月,我注册了“云茂丰”商标。名字取自“云之高远、茂而丰盈”,寓意品质如云、服务丰厚,内心也是想做一个真正对得起客户信赖的品牌。
云茂丰东五环直营店
2020年,我在北京东五环红星美凯龙开出第五家旗舰直营门店,并成立北京云茂丰家具有限公司,我正式从“团队带头人”转型为“品牌操盘人”。
06|疫情来了,我选择了“自媒体”这条新路
2021年疫情爆发,线下销售几乎停滞。我开始带着家人、同事研究抖音运营、短视频拍摄、直播带货。
云茂丰北沙滩直营店
从不会说话到自己写脚本、讲故事,我用最真实的方式告诉用户:我们是做实木定制的,我们有工厂、有门店、有团队,我们懂客户,也懂生活。
云茂丰南四环店
结果是,2022年我们打破了历史销售记录,线上占比超过40%。我们真正实现了“线上吸引客户+线下门店成交”的闭环。
07|14年,五家直营店,我始终坚持三个字:实在、实用、实木。
实在,是对人——诚信为本,不坑客户,不藏猫腻;
实用,是对设计——做能用十年以上的柜子,不花哨、不浪费;
实木,是对品质——北美黑胡桃、白橡、红橡,该给客户什么样的木材,我们一清二楚。
南四环城外诚店
“云茂丰”不是一个新品牌,但它有老工匠的根、有新思维的魂,我希望它可以一直走得稳,走得远。
后记|给想创业、想改变、想努力的年轻人一句话:
你要先干,再懂;
你要能扛,再想;
你要耐得住时间,才等得到回报。
西四环集美家居店
14年过去,我仍然觉得自己每天都在成长。未来,我们还会继续开店、扩厂、做内容,我也会继续做一件事:
把每一块木头,做成能让客户放心交付、愿意推荐的好家具。
品牌口号:传承工匠精神,打造匠心品质,服务客户至上!
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