5月13日，宝山区顾村镇保利叶上海小区广场上，人头攒动，保利叶上海小区、保利叶语小区及周边小区的近千名社区居民在此参加第八届“天使之爱”大型专科护理咨询会暨上海市护理学会护理科普活动周系列活动。现场，上海市护理学会内科专委会的11名护理专家与华山医院宝山院区的专科护士为大家提供慢性疾病管理及特殊人群居家护理等咨询服务，个别居民甚至享受到专家一对一的深入指导。

作为本次活动的主办方之一，华山医院护理部副主任、宝山院区医疗事务部副主任石东辉表示，今年的活动不仅是首次走进社区，零距离为社区居民提供服务。而且，现场专家全部来自于临床一线，他们中有沪上三甲医院护理部的核心骨干，也有上海市护理学会内科专委会副主任委员，从高血压、糖尿病等慢性疾病的一站式管理方案，到胃管及腹透患者的居家护理都能给予精准指导；从解答女性乳腺健康注意事项、自然分娩准备要点、母乳喂养技巧及常见问题，到骨科专科护理、脑血管病护理、慢性肝病护理等特殊人群的日常康复，专家提供了多学科、跨领域、全方位、多层次的专业指导，居民们在家门口就能享受专业的健康管理服务。“活动旨在为民众提供全周期护理服务，助力居民构建自我照护能力体系。”

（华山医院护理部副主任、宝山院区医疗事务部副主任：石东辉）

（保利叶上海小区区民：林先生）

不少老年居民在现场医护的指导下，学习在家量血压、测血糖，还有的居民亲自动手操作，学习急救技能，有效提升应对突发状况的能力。保利叶上海小区业主林先生告诉记者，“活动很实在，我腿脚不便，现场的专家专门给做了康复指导，平时物业和居委会也对我们就很关照”，他说，家中日常采购提重物，全靠物业帮忙送货上门，物业的及时响应甚至“救了邻居一命“。原来，去年保利叶语二期有位老人在家摔倒，通过物业引导救护车及时送医，为老人的后期救治争取了宝贵的时间。

保利物业宝山片区总席志强透露，在社会老龄化发展过程中，多数有自理能力的老人也希望在家或在社区享受养老服务，因此，社区居家养老服务的市场需求巨大，保利物业也会以“快速、专业、温情、科技”为宗旨，探索以居家为基础的“社区服务+养老助医”新模式。

（保利物业宝山片区总：席志强）

以顾村镇保利叶上海、保利叶语两个项目为例，保利叶上海共计有5000余户，保利叶语共计3000余户，其中15%至20%的常住居民是年龄在60岁以上的老人。保利物业为这一特殊人群建立了快速响应与紧急救助机制，物业前台与安防团队全天候待命，确保居民在突发情况下能够第一时间获得帮助。仅去年一年，保利物业宝山片区就有数十次利用物业巡逻车帮助居民就医的案例。

凭借保利叶语、保利叶上海两个小区毗邻华山北院的优势，保利物业与医院建立高效的协作机制，在拨打120急救电话后，协助居民快速就医并办理入院手续。“打铁还需自身硬”，席志强表示，物业工作人员也在持续提升专业技能，安防团队定期接受急救培训，进一步夯实团队处理居民突发就医事件的能力；物业团队通过案例总结和专业救护培训，持续提升团队服务意识和应急处理能力。

近期，市民政局、上海市房屋管理局联合制订并发布了《上海市推进“物业+养老”服务试点方案》（以下简称《方案》），提出从今年4月至9月底，徐汇、黄浦、长宁、虹口、普陀、杨浦、闵行、嘉定、松江等区率先开展试点，旨在通过部分区探索试点建立形式多样、服务规范的“物业＋养老”服务网络，发展一批熟悉了解居家养老服务需求、有意从事养老服务的物业服务企业，探索形成可持续、可复制、可推广的“物业＋养老”模式，稳步提升社区居家养老服务能力和专业化水平。

（顾村镇保利叶都第一居民区书记：朱莹莹）

顾村镇保利叶都第一居民区书记朱莹莹在接受采访时表示，社区居委联合保利物业对此也在做一些铺垫工作，前期将对社区居家养老服务的需求开展调研工作，“除了救助送医、家庭急救等需求，我们还了解到，大家对于社区食堂的就近就餐需求比较旺盛，未来会把大家的想法进行整理反馈。”

责任编辑：kj005

文章投诉热线:157 3889 8464  投诉邮箱:7983347 16@qq.com