在人工智能加速发展的背景下，宠智灵科技推出宠智灵宠物AI大模型4.0版本。该模型以跨物种、多学科、多模态数据训练为基础，融合自然语言理解、图像识别与知识图谱等多项核心技术，深度适配宠物医疗的真实场景需求。宠智灵宠物AI大模型广泛部署于智能诊疗问答、病例辅助分析、宠物医院SaaS系统、智能影像筛查与远程问诊等多个关键环节，为临床兽医师、医院运营人员及宠物主提供高效、智能、可信赖的技术支持，助力宠物医疗服务质量的持续提升与系统化管理能力的优化。

千万级数据驱动，打造医疗语义核心模型

宠智灵AI大模型的底层语义能力源于对千万级真实宠物病历数据的深度训练。涵盖犬猫主流疾病、慢性病管理、手术记录、疫苗接种等多个医疗维度，系统构建起全面、结构化的宠物健康知识网络。在模型架构层面，宠智灵采用自研的双引擎驱动架构：基础模型融合医疗语义大模型与通用语言模型，增强系统在专业知识理解与通用交互生成上的综合能力；同时引入RAG增强机制，实现知识调用的实时性与准确性，有效应对宠物医疗中高错配率、高问询量、高依赖度的问题。

智能体系统：全面支持宠物医院智能化运营

宠智灵AI围绕“辅助医生+赋能管理+连接用户”构建了五大核心智能体：

1. 智能诊疗体：支持医生辅助决策

诊疗智能体聚焦于辅助医生完成临床决策，基于超过千万级病例数据，通过深度学习模型从文本或语音输入中快速捕捉症状关键词，并联动宠智灵SaaS系统中的病例库与既往用药记录，为医生生成初步诊断建议和治疗方案。该模型采用大规模数据集训练，结合自然语言处理技术，能够在多轮追问中精确调整推荐，确保响应速度和准确率显著高于传统问诊系统。特别适用于基层宠物医院，能有效应对医生经验不均和人力紧张的场景。智能诊疗体的诊断精度已达到业内95%以上，显著提升了诊疗效率和准确性。

2.智能影像识别体：影像判读与辅助诊疗

智能影像识别体采用深度卷积神经网络和迁移学习技术，通过对百万级宠物影像数据集的训练，能够对宠物X光、B超、眼底图像等影像数据进行精准分析。系统能够自动识别图像中的异常区域，并根据历史数据提供判读建议。通过AI加速推理引擎，诊断准确率达到97%以上，特别适用于处理疑难杂症和微小病变。该系统的高效性和准确性，大大提升了医生诊断的效率和质量。

3. 智能知识体：构建标准化知识中台

知识体利用RAG机制构建宠物医疗知识图谱，整合了上千万条诊断流程、院内操作手册、临床指南和医疗设备说明书等多源数据。系统支持向量级检索，使用深度语义扩展技术为医院员工提供结构化、图文并茂的解决方案。通过结合机器学习与大数据分析，系统能够自动化生成新的内容，实时更新知识库，确保医院员工能快速获取最新、最精准的医疗知识。该知识体的覆盖面包括但不限于诊断、治疗、药品使用等多个层面，有效降低了医院内部培训成本，提升了员工的知识掌握与应用能力。

4. 智能分析体：驱动数据经营闭环

智能分析体通过集成多达千万级的数据点，实时跟踪门店运营数据、病例分布、就诊频次、用户行为轨迹等多维指标，自动生成可视化仪表盘，并利用预测算法为医院提供经营预警和管理建议。该体系统通过对历史数据的深度学习，能够精准预测未来1-3个月内的药品需求、客户流量和病症趋势，为中大型宠物医疗集团提供精细化的运营管理策略。通过该系统，医院能够实时调整资源分配，实现更高效的运营。

5. 通用交互体：自动识别业务意图流转任务

通用交互体采用基于BERT的多任务指令解析技术，支持自动识别用户意图并将任务分配给相关智能体进行处理。例如，当用户输入“查看今日门诊情况”时，系统自动唤起分析体；输入“猫咪肠胃炎怎么办”时，系统将自动转向诊疗体。该模块支持多轮对话，能够根据上下文关系精确推送最合适的解决方案。在高并发的医疗环境下，该模块能够实现99.9%的响应准确率，提升了医院内部的工作效率与系统的灵活性。这种设计提升了系统交互效率与灵活性，使不同岗位人员皆可无门槛使用AI辅助能力。

系统级协同：一体化集成宠智灵SaaS与供应链平台

宠智灵AI大模型并非独立模块，而是深度集成至宠智灵自研的SaaS医院管理系统和供应链平台之中。医生可以在开方、建档、复诊等流程中直接调用诊疗建议；护士与前台在接诊和用户服务中可快速调用知识体回答操作问题；医院管理者则在后台使用分析模块查看经营指标、库存数据与用户画像。多角色、多部门、多流程的嵌入式使用方式，使AI从“工具”变成了“中枢”，推动了宠物医院的智能化协同体系构建。

宠智灵科技以AI大模型为核心引擎，构建了面向宠物医疗机构的系统级智能解决方案，实现了从“点式辅助”向“全链协同”的跨越，在模型深度、功能广度与系统融合度方面均树立了行业新标准。未来，随着技术能力持续增强和业务场景不断拓展，宠智灵AI将继续服务于更广泛的医疗场景，推动宠物医疗行业步入智能化、标准化的新阶段。

宠智灵科技聚焦宠物AI大模型研发与产业落地，已形成“算法+平台+生态”三位一体的发展路径，业务覆盖中国及多地海外市场，正成为宠物健康产业智能化升级的重要推动力量。

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