在数字化浪潮的推动下，商业综合体正经历从传统运营向智慧化服务的转型。作为行业领军企业，佳兆业商业集团自2004年起深耕城市商业综合体的开发与运营，其覆盖珠三角、长三角、环渤海等五大经济圈的13个标杆项目，已成为区域商业活力的象征。

而在这背后，沃享科技凭借其创新的购物中心会员系统与商场会员管理解决方案，为佳兆业构建了高效、互联的会员生态体系，助力其实现全国范围内的数据互通与运营升级。

技术驱动：沃享科技打造全场景会员管理闭环

传统会员系统常面临积分孤立、数据分散、跨品牌协同难等痛点。佳兆业商业集团选择与沃享科技合作，引入其核心的购物中心会员系统，通过三大技术突破实现全域会员运营：

微信无感积分：消费者通过微信支付即可自动累积积分，无需手动操作，提升用户体验的同时，大幅提高会员活跃度。

多品牌停车对接：整合商场内餐饮、零售、娱乐等业态的停车资源，会员凭积分抵扣停车费，增强消费粘性。

阿里私有云部署：保障数据安全性与系统稳定性，支持千万级会员数据的实时互通与分析，为精准营销提供底层支持。

通过沃享科技的商场会员管理平台，佳兆业实现了会员权益跨城市、跨项目的互通。例如，广州的会员在大连消费时，积分可直接兑换当地商户优惠，真正打破地域限制，激活全域消费潜力。

成果落地：11城联动，会员新增与活跃双增长

自系统上线以来，佳兆业商业集团在深圳、惠州、沈阳、上海等11个重点城市的项目中，会员新增率同比提升40%，月度活跃会员占比超60%。

以深圳某综合体为例，依托沃享科技的智能推荐算法，系统根据会员消费偏好推送个性化优惠券，带动二次消费率提升25%。

此外，集团数据互通功能帮助运营团队快速识别高价值会员，针对性策划主题活动，进一步强化品牌忠诚度。

这一成果的背后，是沃享科技对商业运营痛点的深刻理解。其系统不仅支持多业态积分通兑，更通过AI分析预测消费趋势，帮助商场优化业态布局。例如，东莞某项目通过数据分析发现亲子客群占比显著上升，随即引入儿童教育品牌，带动整体客流量增长18%。

未来展望：智慧商业生态的无限可能

佳兆业与沃享科技的合作，为行业提供了可复制的智慧化转型范本。目前，双方正探索更多创新场景：

全域营销联动：打通线上电商与线下门店积分体系，构建“消费-积分-兑换-复购”闭环；

无人化服务：基于人脸识别技术，实现会员无感通行、无感支付，进一步提升运营效率；

碳中和积分：引入绿色消费概念，会员通过低碳行为（如电子小票、环保袋使用）获取专属奖励，推动可持续发展。

沃享科技CEO表示：“我们的目标是通过技术赋能，让每一个购物中心都能成为连接消费者与品牌的高效平台。佳兆业的成功验证了购物中心会员系统的普适价值，未来我们将继续深化AI与大数据应用，助力更多企业实现数字化转型。”

结语

在商业竞争日益激烈的今天，会员运营已成为购物中心的核心竞争力。佳兆业商业集团与沃享科技的强强联合，不仅重塑了商场会员管理的效率边界，更以技术为纽带，构建起跨区域、跨业态的智慧商业生态。

对于寻求突破的商业综合体而言，选择成熟的商场会员管理解决方案，无疑是抢占未来市场的关键一步。

沃享科技，以创新之力，赋能商业无限可能！

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