在同程商旅最新发布的《2024~2025中国商旅管理白皮书》中,其提出了“韧性、破浪、重构、数智、跃迁”五大关键词,这些关键词概括了未来商旅管理的主要特征,并为企业差旅管理提供了战略指引。
“韧性”代表全球商旅市场在经济不确定性中展现出的强大复苏能力,尤其是亚太地区的表现最为突出;“破浪”象征着中国企业积极“出海”,尤其是东南亚市场成为出海战略的重要阵地;“重构”则体现了企业差旅管理从传统的资源整合向更加注重员工体验、绿色出行转型;“数智”显示出数字化和AI技术在商旅管理中的加速应用,推动商旅流程智能化;“跃迁”反映了差旅管理公司(TMC)从单纯的服务提供商向全方位战略合作伙伴的转型。
白皮书强调,商旅行业的这些关键词不仅展示了市场发展的趋势,也为企业如何在全球化背景下优化差旅管理提供了行动指南。企业在未来的差旅规划中,应综合考虑成本、效率和员工体验,进一步整合科技与合规管理,以实现全面提升。
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