4月10日，领先的客户互动和营销科技服务商，极光(Aurora Mobile，纳斯达克股票代码：JG)，携领先产品GPTBots.ai（以下简称：GPTBots）与EngageLab亮相2025亚洲营销技术峰会（The MarTech Summit Asia 2025）。面对企业客户对技术深度适配业务场景的迫切需求，极光通过提供端到端定制化解决方案，成为峰会期间最受关注服务商之一。

企业级AI需求升级：从通用到定制

当前AI技术已进入价值深水区。企业需要的不仅是通用工具，而是能精准解决业务痛点的定制化方案。峰会现场，极光团队与来自电商、旅游、制造、金融等领域的数百位企业决策者展开深度交流。通过广泛交流发现，企业对通用型AI工具的适配局限性感知显著，定制化方案的核心诉求聚焦于：

场景适配性：需深度匹配企业内部流程与数据特性；

品牌一致性：需融合企业形象与文化特征；

系统兼容性：需无缝对接现有技术架构。

同时，极光还接待了多家携带具体需求前来咨询的企业客户，三类典型场景引发高度关注。

标杆案例：从具体问题到场景化解决

场景一：AI数字形象重塑客户体验某东欧及中亚头部旅游元搜索平台提出，希望将企业吉祥物升级为具备多语言能力的AI旅行顾问，极光GPTBots为其打造定制化解决方案：

基于企业历史数据训练专属交互模型；

开发支持多语言实时切换的3D数字人界面；

集成机票比价、行程规划等核心功能，构建完整服务闭环。

场景二：营销自动化与数据价值释放某东南亚大型多元化集团旗下数字创新中心指出，其营销流程存在自动化程度低、数据分散等问题。极光通过EngageLab +GPTBots组合方案实现：

打通多系统数据孤岛，构建统一客户画像；

通过App推送、邮件等多渠道实现精准触达；

显著提升营销决策效率与运营能效。

场景三：全球化数字体验提效全球创新巨头3M公司亚洲区数字体验团队提出网站内容管理效率优化需求。极光通过GPTBots提供AI驱动解决方案：

实现从内容提取、本地化到发布的全流程自动化；

支持多语言一键发布与跨平台适配；

大幅缩短内容上线周期并提升准确性。

极光的核心优势：在本次展会上，针对企业的痛点需求，极光展现出独特价值：

场景化落地能力：基于垂直行业经验快速定位技术适配点；

领先产品组合矩阵：融合GPTBots企业级AI解决方案开发平台与EngageLab全球领先的全渠道触达能力，为企业提供场景驱动的技术解决方案，实现精准技术选型与持续价值增长。

敏捷服务体系：从需求诊断到方案落地实现及售后支持的快速响应。

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