智能清洁行业在近年来呈现出蓬勃发展的态势,众多品牌纷纷投身其中,竞争异常激烈。然而,追觅科技却在这片“红海”中脱颖而出,成为行业内备受瞩目的焦点,其发展路径和成功经验值得深入探究。
成绩斐然,实力彰显
清洁电器市场在低迷的家电大环境中实现逆势增长,2024 年中国清洁电器市场零售额规模预计达 380.1 亿元,洗地机品类更是增长迅猛,从2020 年到2024 年实现了大幅跨越。面对如此诱人的市场前景,石头科技、云鲸智能等品牌纷纷推出洗地机新品,美的、海尔等传统小家电企业以及 JS 环球生活等吸尘器起家的企业也跨界入局,智能清洁行业的竞争进入白热化阶段。
而在这场激烈的竞争中,追觅科技却取得了傲人的成绩。2024 年 1 - 12 月,追觅科技在中国线上市场清洁电器市场份额排名第一,零售额份额占比 16.2%。这样的成绩背后,是追觅科技在多个方面的不懈努力与创新突破。
技术创新,奠定优势
技术创新无疑是追觅科技的核心竞争力之一。自 2015 年初创团队就开始全力攻克智能电器的核心技术 —— 高速数字马达,经过努力,成功打破了国外头部厂商长期的垄断局面。如今,追觅科技更是成为全球首家马达转速突破 20 万转 / 分钟的企业,这一技术优势为其产品的高性能奠定了坚实基础。
在扫地机器人领域,追觅科技同样不断创新,仿生机械臂、仿生机械足越障、自升降全景激光雷达等技术的推出,一次次刷新行业认知。例如,为解决扫地机器人长期存在的边角清洁难题,追觅科技的研发团队受机器人机械臂启发,经过半年时间,对 37 种方案进行测试,并在千余种场景中验证,最终成功研发出仿生机械臂技术并推向市场。这一技术显著提升了扫地机器人的边角清洁能力。截至 2024 年 12 月,追觅扫地机器人机械臂家族全球累计销量突破 200 万台,如今已成为众多消费者购买扫地机时的重要考量因素,甚至成为行业标配技术。
追觅科技的技术创新并非孤立存在,而是在无线吸尘器、扫地机器人、智能洗地机和高速吹风机四大品类上实现了立体化布局,各品类之间的技术和供应链相互共通、相互赋能。这种布局不仅实现了技术的自我增值,还推动了相关领域生产效率的提升、成本结构的优化,开辟了新的产品和市场,形成了技术复利的良性循环。
洞察需求,优化体验
除了技术创新,追觅科技对用户需求的精准洞察也为其成功助力。其内部为每个产品业务线都设立了专门的消费者洞察团队,在各个平台广泛收集消费者反馈,并与消费者进行深度沟通。基于这些洞察,追觅科技在多个品类上实现了一系列技术创新,切实解决了用户在使用过程中的痛点,优化了用户体验,为品牌铸就了内生增长的动力。
全球布局,多元策略
在全球市场布局方面,追觅科技同样表现出色。知名市场研究机构 GfK 公布的数据显示,海外智能清洁市场规模巨大,相当于四个国内市场。而追觅科技自成立之初便制定了全球化战略,截至目前,产品已覆盖美国、德国、日本等 100 余个国家和地区。从 2019 年至 2023 年,追觅科技五年复合增长率超过 100%,2023 年其海外业务同比增长 120%。
在全球化进程中,追觅科技采取了“全球化 + 本地化”的策略。在品牌定位上,它没有像大多中国企业出海那样先从国情相似的东南亚市场切入,而是选择先进入韩国、德国、法国、美国等国家的高端市场,制定了与全球化路径相辅相成的高端化品牌战略。在产品本土化方面,追觅科技根据不同国家消费者的产品使用习惯和场景需求,对产品进行定制化设计,为用户提供本地化的技术和解决方案。在服务本地化方面,通过自建团队以及与专业的本土客服供应商合作,为消费者提供 7*24 全天候热线服务,及时响应当地市场的需求。
内部创新,激发活力
在追觅科技内部,还倡导“创始人模式”,鼓励员工具备从零到一的开创能力,允许争论,鼓励多元碰撞。这种模式充分释放了优秀人才的潜力,激发了团队的创造力。在追觅内部,跨部门小组十分常见,成员来自工程、制造、互联网和艺术设计等不同领域,尽管背景和职能不同,但通过紧密协作,促进了多元人才的交流与创新。
在智能清洁这个竞争激烈的“内卷修罗场”中,追觅科技凭借在技术创新、用户需求洞察、全球市场布局以及内部创新模式等方面的独特优势,走出了一条属于自己的成功之路,有望引领智能清洁行业迈向新的发展阶段,成为真正的行业超级巨头。
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