近日，第一新声发布《2024年度科技行业最佳CEO及高成长企业榜单》，美洽凭借“AI技术创新力”与“SaaS领域高成长性”，登榜“2024年度中国SaaS高成长企业”。

高成长背后的核心驱动力用科技驱动服务持续创新美洽自成立之初起便致力于推进先进技术在客户服务场景的落地应用，2023年美洽成立AI研究中心，以赋能，业务增长为目标，将企业全渠道、多场景、全球化营销及服务落地需求拆解为技术全景地图，致力于研发出强大、易用、可进化的客户服务智能体(AI Agent)推动全线产品AI能力升级。从Deepseek-v3到Deepseek R1，从ChatGPT-4o到o1，美洽AI智能体紧跟大模型技术趋势，不断进化升级，意图识别精准度最高可达98%。(基于2024年内部测试数据)

每一次对话，都是一次增长致力于让更多企业轻松拥有客服AI2025年初，与产品全面AI化相呼应，美洽以全新品牌形象全新升级，以“每一次对话，都是一次增长，致力于让更多企业轻松拥有客服AI”为全新使命全面拥抱智能客服领域AI时代。

全渠道，更轻盈，真AI全新美洽AI 准备就绪，内测开放中美洽工作台现已全面AI化，更轻盈，更贴合业务场景，更易上手。一个工作台7X24h自动化处理所有渠道客户消息，用 AI 与自动化赋能企业获客增长与售后服务。

关于榜单第一新声作为资深产业信息服务平台，聚焦“数字未来”，致力于发现市场机会、挖掘优质企业、链接优质人脉、输出行业认知，持续关注数字浪潮下的中国科技行业发展现状和趋势。2024年度科技榜单包括「CEO榜」、「企业榜」两大类，科技CEO榜、企业综合榜、企业细分领域榜、企业垂直行业榜四个细分榜，涵盖科技行业上市企业、独角兽、未来独角兽、新锐企业等不同阶段。在此次新锐上榜企业中，AI基础设施相关企业7家，占比为23.3%;AI应用相关企业8家，占比为26.6%;另外，值得注意的是，具身智能上榜企业9家，占总榜比例高达30%。

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