市北第一支行 王思宇

文化赋能展新貌。开展文化惠民活动，邀请客户参与金融知识趣味活动，并赠送新春福字，推动金融与文化深度融合。

2025年1月27日，分行营业部市北第一支行工作人员为办理业务的客户送上新春福字，增添节日气氛的同时也得到了广大客户的喜爱和赞扬。

暖心环境添年味。新春佳节期间，该支行秉持"金融为民"理念，打造特色春节服务品牌，用温暖服务点亮百姓金融生活。厅堂精心布置红灯笼、中国结等传统元素，特设新春投壶活动吸引客户，日均互动量显著增加，营造浓厚节日氛围。

2025年2月2日，分行营业部市北第一支行工作人员邀请厅堂等候客户体验投壶活动，送上新春的祝福及小礼品，受到到店客户一致好评。

2025年2月2日，分行营业部市北第一支行工作人员邀请办理业务客户参与投壶活动，并赠送新春礼品。

2025年2月2日，分行营业部市北第一支行工作人员邀请办理业务客户参与投壶活动，并赠送新春礼品。

服务升级保畅通。针对春节期间特殊需求，新钞兑换需求高效满足，单日业务处理效率显著提升。

2025年2月3日，分行营业部市北第一支行工作人员邀请随家长办业务的小朋友参与捞鱼活动并赠送新春祝福。

支行负责人表示：“我们将持续深化节日服务专项行动，用专业与温度守护百姓幸福年。”春节期间，客户满意度持续保持高位，收获多封表扬信，以暖心服务绘就新春金融图景。

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