近期，链动新质生产力·智赋先进制造业——广州人力资源服务业和先进制造业融合发展大会隆重召开，善世集团受邀参加，与政府部门、人力资源行业专家学者、知名人力资源服务机构、先进制造业企业及行业协会代表等交流“人力资源服务+制造业”的发展之路，并在供需对接座谈会中，为企业提供综合性的人力资源服务方案。

这是广州首次举办人力资源服务业和制造业对接交流合作专题活动，与人社部《关于加强人力资源服务助力制造业高质量发展的意见》的文件精神一脉相承，旨在推动人力资源服务业释放专业效能，促进制造业高质量充分就业。

然而，制造业面临多重用工痛点和挑战，人力资源服务业如何帮助制造业实现赋能与突破？

2025年，中国制造业十大重点领域人才缺口将接近3000万人，缺口率达48%，据善世观察，制造业在转型升级过程中，两端人才缺口还在逐渐扩大：

一是对基层蓝领的需求量大。作为生产一线的主力军，蓝领工人承担着大量的基础操作和生产任务，由于工作强度大、薪酬待遇较低等原因，企业经常面临招工难、用工荒的问题。

二是对高端技术人才的需求日益迫切。这类人才的市场供应相对不足，企业难以找到具备丰富经验和专业技能的技术人才，导致招聘周期长，影响企业的创新和竞争力。

另一方面，由于制造型企业往往拥有多个分支机构或工厂、管理层次多，组织结构复杂，他们的用工难题还从招聘延伸到了日常培训、跨区域管理环节。

在供需对接交流会中，善世集团与重点先进制造业企业代表面对面交流，介绍了集团“服务+数字化”的产品战略。目前，善世围绕“效率-成本-风险-体验”4大客户价值，已为食品、医药、消费电子、新能源、智能装备等领域的制造型企业提供个性化解决方案，其中不乏灯塔工厂代表。

一、雇前风控+多元用工，降低风险与成本

企业经营中，成本高意味着潜在风险，隐性风险也会带来显性成本。

针对制造业“劳动密集型、人员流失大、重置招聘成本高”的特征，善世将人力资源服务前置到雇佣风险防范环节，从招聘的第一道关口就嵌入背调风控体系，无论是批量蓝领、基层员工，还是中高层管理、高端技术人才，均能提供相应的背调方案，竭力挖出候选人风险信息，有效降低错招成本。

进入正式用工环节，善世可配合企业人力配置提供“全职+兼职、长期+临时”的多元服务，借助灵活用工Saas平台+全托管BPO运营模式解决企业旺季用工暴增、淡季闲置浪费、季节性缺工等弹性需求。

如此一来，企业不仅能转移劳动纠纷风险，还能将固定人力成本转化为灵活调配的运营资金，把更多精力和资源放在技术研发和组织管理上。

二、立体招聘+集约管理，提升效率与体验

制造型企业的核心业务通常是生产研发和销售产品，企业无需把时间耗费在重复性的人力资源管理工作上，而是要借助专业团队之力提高运营效率。

例如在招聘环节，如何快速招到人、招对人是一大挑战。善世集团为实现“极速招聘”配置了全国300+城市服务网点、自有百万级人才资源库、人力生态联盟、线上线下交付团队，批量如成千上万的基层蓝领，珍稀如市场热招的高端技术人才，或是职能部门的通用白领岗，均可实现高效触达、精准获才。

除此以外，跨区域多地管理为企业带来了棘手难题：社保属地不同、用工政策不一、发薪算税繁琐、属地用工合规严格……HR忙得焦头烂额。

善世基于规模化履约经验萃取服务SOP，提供包括驻场人事支持、集团HRSSC托管、全国属地化人事外包、人事合规与法务咨询等支持，帮助HR专注核心业务，降低管理成本的同时，大大提升工作效率和员工满意度。

三、加快数智创新，赋能制造业人效提升

更重要的是，善世始终陪伴客户走在时代发展前沿。随着我国制造业朝着数字化转型升级方向加速，善世集团不忘“帮助人才、客户、产业更为成功”的使命，加大数智创新投入，加速人效管理提升，明晰了“一中台+N平台”的数字化产品战略，在各类服务场景中实现了智能筛选、精准分析、高效匹配和动态管理。

针对制造型企业的全职用工形态，将员工招聘筛选、雇前背调、日常人事等环节纳入了运营全景数据，例如：

面对海量的人才简历池，AI智能招聘系统可以自动完成多渠道搜索、职位分析、简历筛选等工作，不仅无需HR逐一查看，还能降低传统招聘的人为主观判断影响，避免筛选失准带来的成本浪费；

完成人才筛选后，为了最大化降低雇前风险，职业背景与身份验证SaaS系统借助AI大数据，可定制蓝领、普通员工、中高层管理等人群的背调方案，有效降低错招风险，确保人才队伍稳定与组织健康；

针对制造型企业员工数量庞大、日常人事事务繁琐的特点，善世共享中心作为企业的“外部HR团队”，通过DHR SaaS系统完成员工入转调离、档案管理、考勤排班、算薪算税等批量人事事务，可实现多维协同，一键提效。

除此之外，考虑到制造型企业对短期、临时的非全职用工需求较大，善世还自主研发了灵活用工SaaS系统「灵猴JOB」，针对灵活用工人员提供零工招聘、费用发放、薪税结算的一体化SaaS服务，满足企业跨区分散、短期批量的用工需求，更好地适应弹性用工方式。

截至2023年底，全国6.99万家各类人力资源服务机构共帮助3亿人次劳动者就业、择业和流动，为5000余万家次用人单位提供招聘用工和人力资源管理开发服务，其中约40%是制造企业。

毋庸置疑，人力资源服务业和制造业具有天然的“合作基础”，两者融合发展将有利于优化资源配置，提升制造业的竞争活力。未来，善世集团也将持续对接重点制造企业，缓解人才选育用留全周期的用工挑战，促进制造业高质量充分就业。

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