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药品零售市场负增长倒逼转型，优化存量与创造增量成行业共识

李俊国在报告中指出，2024年药品零售市场整体呈现负增长，药品类别仅实现微增长，这一现象在历史上尚属首次。他认为，表面上看，医改政策的深化对市场造成了冲击，但本质上，药品零售的供给模式未能与时俱进，难以满足社会发展的需求。李俊国强调，便利与便宜已不再是健康消费的核心痛点，行业必须转向以深度满足多元健康需求为导向的商品组合优化和服务闭环构建。

为此，李俊国提出了“优化存量”和“创造增量”两大战略方向。在优化存量方面，他呼吁行业加速降低对非创新药医保支付的依赖，并针对常见疾病和常规治疗的商品供给进行精准适配。在创造增量方面，他指出了多个潜在的增长领域，包括创新药、银发健康、悦己经济、美丽经济、抗衰品类、骨健康品类和中式养生品类等。

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健康解决方案：药品零售下半场竞争的核心

李俊国强调，药品零售市场已进入下半场竞争，核心在于为消费者和患者提供全面的健康解决方案。他指出，研究病种和需求是起点，而品类管理、客类管理、流程再造和人货场重构则是实现这一目标的关键手段。硬件上，企业应围绕消费者的健康需求，组合主治疗、辅助治疗、改善药物副作用、监测检测和增强身体状态等一系列药品和非药品；软件上，则应提供商品优惠、药事服务、配套患教、评估监测和健康建议等针对性服务。

“简单的卖货思维已经难以持续，”李俊国表示，“谁能真正帮助患者和消费者实现切实有感知、过程有温度的健康增值，就一定会被市场青睐。”

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AI技术加速全生命周期健康管理，行业迎来颠覆性变革

李俊国在报告中特别提到，人工智能（AI）的崛起将极大加速全生命周期健康管理的实现。他认为，基于医疗的复杂性和强伦理要求，AI将首先在消费者端大规模应用，未来每个人都将拥有一个AI健康管家。随后，AI技术将逐步渗透到医药端和医疗端，整个医药市场将因此发生颠覆性巨变。

“不拥抱AI，将无法与消费者沟通；不拥抱AI，企业内部不可能降本增效。”李俊国强调，“All in AI将是医药工商企业经营续航的基础门槛。”

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中康科技推出医疗健康全场景智能体，助力行业智能化转型

呼应AI技术的快速发展，中康科技在本届西鼎会上正式推出了医疗健康全场景智能体，涵盖医疗智能体、药店智能体、商用智能体、健管智能体和研发智能体。李俊国在报告中重点介绍了药店智能体，并表示中康科技将继续推动健康产业的智能化发展，助力行业实现数字化转型。

作为西鼎会的主办方，中康科技凭借其在大数据、人工智能和云计算领域的领先优势，为西鼎会注入了强大的技术驱动力。中康科技不仅为西鼎会提供了精准的数据支持和智能算法，还通过其全链路数字化能力，帮助参会企业实现供需精准匹配，缩短交易周期，提升转化率。中康科技的深度参与，使得西鼎会成为中国院外健康品交易极速链，推动了整个行业的智能化转型。

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西鼎会的使命：让优质健康商品普惠大众

李俊国在总结中指出，药品零售产业正迈入价值重构的新阶段，唯有与行业同频共振的企业才能生存和发展。西鼎会作为中国健康商品交易大会，始终致力于构建院外健康商品交易的极速链，具有“品类广、终端全、链路短”的鲜明特点。他呼吁产业同仁不忘初心，共同推动健康中国的建设。

“让优质健康商品普惠大众，”李俊国表示，“这是西鼎会的价值主张，也是我们每一位行业同仁的责任。”

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结语：行业迎来转型拐点，AI与健康解决方案成未来核心

李俊国的开幕报告为2025年西鼎会奠定了基调，也为药品零售行业的未来发展提供了清晰的路线图。面对市场转型的压力和AI技术的迅猛发展，行业必须积极拥抱变化，优化存量、创造增量，并通过提供全面的健康解决方案和智能化转型，迎接未来的挑战与机遇。

西鼎会不仅是行业交流的平台，更是推动中国健康商品市场生态持续优化的重要力量。随着大会的深入进行，与会者将围绕李俊国提出的核心议题展开深入探讨，共同探索行业的下一个增长点。药品零售行业正迎来转型拐点，AI与健康解决方案将成为未来竞争的核心，行业同仁唯有紧跟趋势，方能在这场变革中立于不败之地。

关于西鼎会

西鼎会（全称：健康商品交易大会）是中国健康商品交易领域规模最大、影响力最广的行业盛会，年均成交额超百亿元。其以"品类全、终端广、链路短"著称，被誉为"中国院外市场健康品交易极速链"。通过发布权威榜单、搭建供零高效对接平台，西鼎会持续推动优质健康商品普惠大众，引领行业迈向"精准选品、高效履约、价值共赢"的新纪元。

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