践行金融为民、金融惠民

从智能客服开启便捷交互新篇，到精准画像助力个性化保单服务，再到大数据与AI 赋能的高效理赔，平安人寿借助科技力量，深入服务的每一处细节，让保险保障不仅是一份契约，更是贯穿生活的安心守护。

围绕“两全三头”，切实做好消费者权益保护

坚持和发展新时代“枫桥经验”，充分运用纠纷多元化解机制，把矛盾纠纷化解在诉讼前、消解在萌芽状态，努力做到矛盾不累积、不升级、不激化。领导班子成员在践行“浦江经验”中打头阵、作示范，带头包案，认真倾听消费者诉求和意见建议，化解矛盾纠纷，切实维护消费者合法权益。

平安人寿新乡中心支公司将始终秉持“金融为民、消保利民”的理念，持续优化日常营销宣传行为管控、教育宣传形式、服务质量等方面，以新思维、新举措和新面貌为消费者提供更好的产品和服务，为客户提供省心、省时又省钱的服务体验，提高金融服务的可得性、便利性、普惠性和效率，切实当好金融消费者合法权益的坚定捍卫者。

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责任编辑：kj005

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