近年来，一些不法中介以“代理退保”“代理维权”“减免债务”等名义，通过虚假宣传、诱导客户、甚至伪造材料等手段，侵害消费者合法权益，扰乱金融市场秩序。不法中介在操作过程中，往往要求客户提供身份证、保单、银行卡等敏感信息，甚至诱导客户签署代理协议并支付高额费用。这些行为不仅可能造成客户的财产损失，还可能导致客户信息被泄露或滥用，引发以下风险：

1、身份盗用：客户信息被不法分子利用，可能用于非法借贷、诈骗等行为。

2、金融诈骗：不法中介可能利用客户信息进行虚假交易或恶意透支。

3、征信受损：因不法中介的操作失误或恶意行为，客户的征信记录可能受到负面影响。

消费提示：

保护客户信息安全是每一位消费者的责任，也是金融机构的义务。消费者应提高警惕，避免因贪图小利而造成更大的损失。

一、提高警惕，识别可疑行为：

不要轻信“全额退保”“代理维权”“减免债务”等承诺，这些往往是不法中介的诱饵。

注意防范“收取手续费”“签署代理协议”等要求，避免支付不必要的费用。

二、通过正规渠道解决问题：

遇到退保、维权或债务问题，应直接联系金融机构或相关监管部门，通过正规渠道解决。

不要将个人信息随意提供给第三方，尤其是身份证、银行卡号、密码等敏感信息。

三、保护个人信息安全：

不要随意泄露个人信息，避免通过非官方渠道办理业务。

如发现个人信息被泄露或滥用，应及时向公安机关报案。

四、理性消费，审慎选择：

在购买金融产品或服务时，应充分了解合同内容，避免因冲动或误解而产生退保或维权需求。

遇到问题时，应冷静分析，不要被不法中介的虚假宣传所迷惑。

五、增强法律意识：

学习相关法律法规，了解自己的权利和义务，避免因法律知识缺乏而遭受损失。

防范不法中介乱象是每一位消费者的义务。我们应提高警惕，通过正规渠道解决问题，保护自己的合法权益。让我们共同维护金融市场的秩序，营造一个安全、合规的金融环境！（供稿/平安苏州寿险）

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