3月,京东消费及产业发展研究院联合京洞察通过问卷形式与1200位女性消费者一起对话生活状态、内核稳定、消费主张等话题。调研显示,在注重情绪价值的同时,2025年,理性消费成为女性重要消费主张,大牌小样产品受追捧。
调研过程中,51.2%的女性主张理性消费,会基于更多信息做出购买决策,精准满足自身所需。37.9%的女性关注产品的性价比,重视物超所值的消费体验。在她们看来,精打细算不再等同于“拮据”,而是演化成对抗不确定性的生活智慧。京东美妆采销大涛表示,女性在消费上更加理性,比起囤货主义,她们在美妆的选购上倾向于更加简约、质优、耐用的产品,越来越关注成分,因而一些经典大牌也更容易得到青睐,如热卖十年的纪梵希四宫格散粉,在消费主义的大风淘沙后,依然成为许多白领的选择。
“小样经济”的流行是女性消费回归理性的一个具体表现。68.6%的女性偏好小样产品,特别是在美妆护肤、个护产品等女性高频刚需品类上,小样商品以单价低、容量小、携带便捷等特点,满足了试错成本低、差旅场景适配等消费需求。例如,敏感皮肤女性可通过小样预先测试产品适配性,避免正装浪费;初入职场女性可以将其视为经济实惠的“大牌平替”。
而京东也提供了专门的“试用领取”频道,为消费者提供海量超低价、甚至免费的大牌试用品,大量惊喜回购券。让消费者可以先通过小样试用体验,再进一步决策购买。
不同代际群体的消费主张与产品偏好呈现出显著差异。从00后的情绪悦己、80后的家庭理性到60后的品质自由,女性消费市场正在形成多维度、分层次的消费图谱。
作为互联网原住民,00后女性将消费视为自我表达的重要载体,34.7%的00后女性将悦己型消费列为首要支出。京东数据显示,2024年,在00后女性群体中,钻石手镯/手链的成交额同比增长6.6倍。同时,00后女性也很愿意为情绪价值买单,在她们看来“毕竟什么都有可能贬值,但快乐是实打实的”,00后消费表现中,放青松、禁止蕉绿等创意绿植增长均超10倍,Jellycat毛绒玩具增长5.6倍。
处于人生“三明治阶段”的80后女性,展现出消费理性与家庭责任的精妙平衡。调研显示,58.7%的80后女性会基于更多信息做出购买决策,精准满足自身所需;39.0%的80后女性会关注到家庭各个角色的消费需求。健康类产品(45%)、体验型消费(45%)、科技和智能产品(42%)是80后女性的消费重点。京东数据显示,2024年,80后女性消费者购买益生菌、婴童营养、保健饮品的成交额同比增长201%、181%、97%。值得注意的是,80后也关注自我成长,35.3%的女性偏好购买自我提升类产品和服务,在家庭责任与个人发展中寻找平衡支点。
60后银发族正在颠覆传统老年消费认知,保持着对健康、体验、品质生活的执着追求。在调研中,57.6%的60后女性会从饮食、运动到心理健康,关注全方位的健康状况,38.9%的60后女性选择“享受自由人生,注重消费体验与自我满足”的消费理念,还有36.0%的60后女性选择追求精致悦己、品质的生活,用消费重新定义“优雅老去”的内涵。在消费偏好上,60后女性更愿意在旅游等体验型消费(52.7%)、健康类产品(40.9%)、科技和智能产品(31.5%)上投入更多。京东数据显示,2024年,60后女性消费者使用丽人SPA、电影卡、出境游服务的成交额同比分别增长7.4倍、3.4倍、206%;智能开关、智能浴室柜成交额同比增长100%,智能手环增长65%。
不同代际的消费选择构成当代中国社会的微观镜像:00后用消费搭建情感庇护所,80后以科技重构家庭生态,60后借体验重塑银发人生。这些交织的消费轨迹,预示着未来女性消费市场将朝着情绪共鸣、科技赋能、品质深耕的方向持续进化。
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