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为两千余户家庭免费擦窗,成都链家让社区更“明亮”

为两千余户家庭免费擦窗,成都链家让社区更“明亮”
2024-04-01 14:23:46 来源:实况网

“非常棒,我家窗户两年没擦了,太脏了,叶大帅哥仔仔细细都弄干净了,谢谢!”“认真负责,值得信任;链家的人靠谱,社区好邻居!”“热情专业,有耐心,值得信赖和推荐!”自从开始为邻居们提供擦窗服务后,成都链家翠屏湾店几乎每次服务,都能收获到热情满满的夸奖。

为了打造更好的居住环境,让邻居们可以享受“窗明几净”的生活,2024年12月,成都链家推出“擦亮社区计划”,为居民免费提供擦窗服务。截至2024年3月25日,成都已经有249家链家门店,加入了“擦亮社区计划”,累计服务超2000户居民。

翠屏湾店就是最早加入“擦亮社区计划”的门店之一。买了擦窗机器人之后,门店伙伴们就马上在社区服务群里告诉了邻居们。需要擦窗服务的邻居,只用线上下单,就可以预约成功。链家经纪人会在预约的时间里,带着擦窗机器人上门服务。

杨女士就是在社区服务群内看到消息之后,进行的线上预约。3月初,叶勇按照约定时间,来到了杨女士家里。进门时,杨女士已经准备好了茶水。擦窗时,叶勇向杨女士介绍了链家可以为社区邻居们提供的其它服务,杨女士在知道打印复印、手机充电等便民服务全部免费时,说:“有你们在,生活能方便不少!”

(成都链家经纪人在为邻居擦窗)

经纪人们每次去邻居家里擦窗,都会受到热情欢迎和夸赞。有一次擦窗回来的路上,遇到一位邻居,在得知他们是去给邻居们免费擦窗后,不仅热情称赞了他们的服务,还当场下单预约。邻居们的正反馈,让经纪人们更热情、积极地投入到社区服务当中。“我自己去擦了十几次了,我们店荀慧也去了快十次,大家都愿意给邻居擦窗。”叶勇说。

翠屏湾店的商圈经理郑群说,门店非常重视社区精耕。在加入“擦亮社区计划”之前,门店就坚持为邻居们提供免费打印、复印,快递寄存,借用雨伞、手机充电线等服务,每个月,门店还会举办社区活动,邀请附的小朋友们来参与。门店也建立了社区服务群,邻居们有需要时,在群里发个消息,就会有经纪人响应。开始为邻居们提供擦窗服务后,门店也收获了越来越多邻居们的认可。“有一位业主,月初我们给他擦了玻璃之后,到现在他拉了二十多位邻居进社区服务群。每次拉人进来,这位业主就说链家可以帮忙擦窗户,免费的。很多邻居第一次知道的时候都很惊讶,说链家服务好。”

坚守初心,为邻居们提供更安心、更具品质的房产交易服务的同时,将服务做到邻里心中,让社区更便利、生活更美好,同样也是每一位链家人的不懈追求。透过一扇扇擦亮的窗,看到的是成都链家与社区共生长,与城市共温暖的深厚心意。

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责任编辑:kj005

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