足力健老人鞋再次火爆出圈,小红书一篇推文点赞过万,上次这么热闹还是改Logo大赛,这次是因为社交万能工具——表情包。
足力健Logo那“老头儿”跳出框了
足力健老人鞋近年来很爱搞事情,这次轮到自家Logo了。
原本足力健老人鞋的Logo是这样的:以正三角形为底,一位精神饱满、富有热情的老人,头戴礼帽、手持文明杖,迈着健康自信的步伐前行。
突然有一天,老人家走出了三角形的条条框框,凭借一套魔性十足的动态表情包,在社交网络上拥有了姓名。
有紧追网络热梗的,“退!退!退!”网友评论:做这个表情包,足力健连装备(手杖)都是备好的;表情包中的热门选手“冲冲冲!!”“冲冲冲”司空见惯,但是一想到是位老爷爷在给人打气,就有点可爱了;健步如飞飞飞飞飞,很是魔性,深得人心;还有社交必备的“给你比心”、点赞”和气氛担当“嗨起来”;最后再来一个礼貌而又不平淡地结束对话时,来个“我先闪了”。
这套表情包带着几分魔性和反差萌,完全融入年轻人的娱乐社交氛围。不止表情包火了,评论区也格外精彩,网友们以吃瓜之势驻足围观。
其中“退退退”本身就是近期社交用语中的 “嘴替”热门,足力健借此契机,将这个网络热梗融入logo,赋予其社交货币的意义,被出圈传播引用也是水到渠成。
从评论中可以看出,这套表情包,网友很喜欢,这次的官方行为,网友颇为欣赏。动起来的是Logo,潮起来的是足力健。
除此之外,让Logo动起来,似乎也代表着足力健某些理念的转变。
足力健Logo中三角形对称、稳定,给人以安全感,象征企业对用户的呵护。品牌色为红色,传递“关爱老人”的企业精神,它代表着足力健想把老人保护起来的初衷。
而今,老人家跳出条条框框,似乎隐喻着足力健关爱老人理念的迭代升级,老人需要我们的关爱,他们更需要活的精彩。这恰恰是足力健老年事业的未来,满足老年人对美好生活的期待。
为什么足力健可以?
官方出表情包不算稀奇,为什么足力健这么受欢迎?
1、创意加持之外,品牌“路人缘”的提升
品牌“路人缘”是它的周边创意能出圈的前提。即首先很多人知道这个品牌,其次对其印象不错,然后发现他居然还能这样!
现在的足力健老人鞋,符合这个条件。
因为不管外界的声音如何,足力健从成立以来,始终坚持用户思维为导向的品牌沟通策略,让足力健的传播受众群对其形成正向认知。
足力健在央视投放的广告,完全从老年人痛点需求出发,表达老年人的心声;
在小红书等年轻化媒体上以虚拟IP形象为主体,通过泛娱乐衍生内容有效对话新人类,力求在不同渠道与相应用户同频共语。
2、产品体验破圈,品牌路人盘扩大
随着年轻人玩梗足力健在多个媒体渠道走红,足力健老人鞋也开启破圈层体验。
妈妈鞋很早就俘获了护士姐姐们的心,洛丽塔女孩爆改足力健成为小红书热门笔迹;时尚类自媒体盯上足力健,老人鞋成为流量密码,“土到极致便是潮”实力穿搭必选项;年轻人半开玩笑,感叹穿完足力健,才体验到了什么是真正的走路……
舒适,放松,颜值也OK,甚至可百搭,足力健老人鞋的产品优点正在被不同圈层的人挖掘出来,甚至能体验到老人鞋的“差异化优势”,这为足力健赢得了口碑优势,带动品牌路人盘的扩大。
用户体验至上的产品和服务
可能很多人会有疑问在,一双鞋子而已,足力健老人鞋,真的有能体验出来的“差异化优势”吗?
答案是有,而且非常明显。
足力健老人鞋,是由专业团队根据老年人脚型变化,研发设计、自主生产的鞋子。
1、用户思维做产品
人老了,脚会变形,足力健走遍全国各地摸了上万双脚,采集了4000个数据,找到了老人脚型变化的三大特点:第一,脚前后变宽,脚背变高,脚变长;第二,趾骨变软,大骨头塌陷,脚踝骨变脆,有骨刺;第三,脚上皮肤有脚垫,后跟容易龟裂。
普通的鞋子穿到老人的脚上以后,会挤脚、磨脚,有时候老人为了适应变宽的脚掌,选择买大一号的鞋子,这又造成了鞋不跟脚的不适感。
针对这些脚型变化和生活痛点,足力健开发出了适合全国80%老人脚型的鞋楦,成功地做出了一双适合老年人穿着的鞋子。这样的“量脚定制”,在体验上必然是有差异化优势的。市场实绩最能说明问题,足力健第一款老人鞋就卖成了当年的爆款。
这证明了足力健从用户出发,解决穿鞋痛点的研发方向是正确的。2017年,为了更科学的持续跟进研究用户需求,足力健成立了足部科学研究院。到2019年足力健与中国标准化研究院共同成立“人体工效学研究中心”,依托标准化研究院庞大的数据资源,进一步总结出了老人穿鞋的16个问题点。
同时结合国内三甲医院权威足踝专家、运动医学专家提供的足部临床经验,通过脚长、脚宽、掌围、腰围、背维、兜跟围、脚趾厚度等七个维度数据,按照人体工程学修改打磨,通过足力健老人体验官试穿体验,再经过反复改进,最终研发出适合中国老人的专业老人鞋鞋楦。
一双老人鞋上有293项老人鞋专利,这体现到产品上,消费者怎么可能感受不到呢?
在生产环节,为保障最终的产品体验,足力健选择自主生产。在河南商丘,足力健建立了一个占地1000亩的全产业链智能化鞋业园区。120条生产线、12个配套工厂的配备,保证了从鞋面、鞋底、鞋垫、配件到组装,全部自主生产。这意味着足力健可以全程把控产品品质,保障大家穿到脚上就是足力健想让大家体验到的质感。
2、用户思维做服务
我们的父母辈已经进入老年阶段了,他们一生节俭,理性消费。追求性价比,怕买贵,怕买错,同时对品质要求还很高。
足力健老人鞋为了让老人更安心的选购,在行业三包之外,加码了 “一年内开胶断底免费旧鞋换新鞋”超长质保的服务,给了老人品质和售后的双重安全感。
在线下门店,老人可以随意体验按摩椅。进店试鞋,服务员会半跪着帮忙,这倒不是一种刻意,而是省去老人家弯腰的环节,因为对于老人来说即使是坐着,弯腰也是个“体力活”。
对于进店体验的年轻人,则是留给他们更自由的选择空间。关注足力健老人鞋的官方微博,你会收到“欢迎提前享受退休生活”的祝福,毕竟微博用户大多还没退休但心向往之,小小细节也说到了用户心里。
关注足力健以后就发现,他的用户思维贯穿着运营的每个细节,从产品到服务,再到沟通,想用户之所想,为用户奉上解决方案。难怪口碑越来越好。
行业领导者,在探索中突破
研究中国社会小趋势的何帆老师,在新著作《变量》当中关于老龄化市场研究一节中,重点介绍了足力健。在他看来,研究老年消费品牌,足力健是个必选项。
不止是因为他是老人鞋领域的开拓者,还是国内老人鞋行业的领导品牌。
2020-2021年连续两年足力健老人鞋全国销量第一,今年足力健入榜2022年中国500最具价值品牌,品牌价值91.75亿元,印证足力健在老人鞋行业的领导者地位。
这样的品牌成就,很容易让人忽视原来足力健不过是成立于2015年的新品牌,自己也是老年市场的探索者。
不断尝试开发新产品,为老年人提供更丰富的选择,不断尝试新的玩法融入时代语境。足力健用类似做表情包这样出圈行动,给自己贴上丰富多彩的标签,去匹配更多的人群,与更多消费圈层建立有效沟通,让大众消费者去关注老年人的生活,顺便感知足力健的品牌实力和诚意。
虽然做的是老年人事业,但足力健是一个活力无限的品牌。年轻人会看到越来越可爱的足力健,而老人家会穿上更舒服、更合心意的足力健。
出圈的是表情包,更是足力健的品牌影响力。
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责任编辑:kj005
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