在广州,坐地铁确实存在超时收费的规定。具体来说:
广州地铁有效乘车时限
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广州地铁自验票进站算起,有效乘车时限为270分钟。也就是说,从乘客验票进站到出站,时长不能超过270分钟。
超时费用规定
如果乘客在地铁内停留时间超过270分钟,除了需要缴交当次车程的正常费用外,还需按照出闸站线网单程最高票价来缴交超时车费。
特殊情况下的处理
对于乘客因“过街、如厕、走错”等进闸未乘车的情况,广州地铁允许在10分钟内免费同站出闸。乘客可与工作人员确认后开放边门通道通行,如已刷卡,可人工办理退款。
其他注意事项
乘客凭有效车票乘坐城市轨道交通,实行一人一票制,进出站须使用同一张车票,确保乘车记录完整。
身高1.3米及以下或未达到法定应当入学年龄的儿童(凭有效身份证明)可免费乘车;身高1.3米以上且达到法定应当入学年龄的儿童则须凭有效车票乘车。
综上所述,广州地铁对超时乘车有明确的收费规定,乘客在乘坐地铁时需注意控制时间,避免产生不必要的费用。同时,地铁公司也提供了人性化的服务,以应对特殊情况下的乘客需求。
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