卢森堡，首都卢森堡市，总人口约66万，是西欧一个发达的资本主义国家。尽管国土面积仅有2586平方公里，但卢森堡的人均GDP却高得惊人，甚至超过了瑞士、卡塔尔等富裕国家。这一经济奇迹不仅让卢森堡成为了欧洲最富裕的国家之一，更使其在欧洲跨境市场中占据了举足轻重的地位。

卢森堡人均GDP及其增速

来源：世界银行; 华经产业研究院

1、卢森堡电商市场概述

卢森堡的互联网几乎做到了全面覆盖，网购人群的比例也在不断上升。2023年的电商渗透率为76.4%。由于紧邻德国和法国，加上本国物质资源稀缺，卢森堡网购中跨境购物的比例超过了80%。

中国是卢森堡欧盟以外的第二大贸易伙伴，2024年上半年，双边贸易同比增长了4.2%。随着两国“空中丝绸之路”合作的不断加深，卢森堡的贸易机遇也在缓缓释放。

2、卢森堡主要电商平台

卢森堡人常用的购物平台包括：亚马逊、Bol、Cdiscount、Zalando、速卖通、SHEIN、Fnac等。

Cdiscount是法国本土领先的的全品类综合电商平台，服务覆盖欧洲多个市场，包括卢森堡。

德国电商平台Zalando，是欧洲最大的在线时尚零售商，与另一个快时尚平台SHEIN，近年来都在积极扩展在欧洲——尤其是比荷卢地区的影响力。

卢森堡人对中国制造的接受度高，最爱网购的品类分别为爱好与休闲用品、电子产品和时尚类商品。

各品类收入占电商总收入比重（%）

来源：ECDB

3、卢森堡消费者画像

卢森堡以国小民富著称，国民性别比例基本平衡，65岁及以上人口占比超过15%，已步入人口老龄化社会。因此，国民对网购商品的品质和物流包装的环保性更为关注。

卢森堡人口年龄&性别结构

来源：世界银行; 华经产业研究院

来自RetailX的《2024年欧洲电商市场报告》显示，欧洲五大主要市场（包括比荷卢联盟）中，33%的消费者每周至少网购一次。且比荷卢联盟的消费者中每天网购不止一次的比例最高，达7%。

同时，卢森堡人口结构相对多元，外籍人口占比较大，因此对网购商品的多样性也有更高的要求。

4、卢森堡主要支付方式

卢森堡本地主流的支付方式为卡支付，出门购物时除了现金，还需要随身携带Visa、Mastercard等信用卡。随着移动数字支付的普及，卢森堡线下门店的现金使用量正在逐年下降。

以Apple Pay、Payconiq和Payconiq旗下的Digicash为代表的电子钱包，开始在年轻消费群体中流行起来。

Payconiq支持转账、线上购物和线下扫码支付。据悉，Payconiq在今年将被同公司——欧洲支付倡议（EPI）推出的新数字钱包Wero所取代。

后者的功能特点是：即时支付，支持先用后付、货到付款、店内支付、跨国转账等。

5、顺友物流卢森堡专线：高效便捷，助力商家出海掘金

卢森堡位于英国、法国、德国的交汇处，被誉为欧洲的“十字路口”，拥有全球领先的货运机场，物流体系高效便捷。

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