近年来,食品安全问题频繁占据公众视野,各类造假事件屡见不鲜。特别是在淀粉类产品领域,红薯粉和藕粉掺假、以次充好的现象屡屡被曝光。早在2011年,央视就曾曝光了藕粉中掺杂木薯淀粉的“藕粉掺假”问题。这一事件在当时便引发了舆论的高度关注,促使相关部门陆续出台了藕粉国家标准及质量通则等一系列行业标准,以规范纯藕粉、速溶藕粉等产品的定义及其质量要求。
尽管如此,藕粉市场中的掺假行为仍然屡禁不止。仅近两年内,多家知名品牌都卷入了类似的风波之中,进一步削弱了消费者对传统食品的信任基础。如何恢复公众对食品行业的信心,成为摆在所有企业面前的一道难题。
市场乱象频出,“0木薯”背后的行业呼声
在食品行业,一个常见的造假手段是使用成本较低的原料冒充高价值成分。以红薯粉和藕粉为例,木薯淀粉因价格低廉、来源广泛,经常被不良商家用于“调配”粉类食品。掺入木薯的粉产品,不仅影响了产品本身的风味和口感,还存在潜在的健康隐患。
然而,信息不对称的现状,让消费者难以仅凭外观或简单的配料表来辨别产品的真伪。即便是有关注食品配料表习惯的“成分党”,也对食品成分标注的真实性存疑。这无疑加剧了食品行业的信任危机。
在这一背景下,许多企业尝试在产品包装上标注强调“0木薯”“无添加”“纯天然”等概念,以期赢回市场信任。然而,在已经形成的信任危机面前,单纯喊口号显然已经不足以说服大众。不少行业专家也呼吁道,食品企业及制造商主动公开详细的配料信息,借助透明、权威的第三方检测自证品质,以此消除消费者的疑虑。
信任危机如何解除?方家铺子作出表率
值得注意的是,日前,知名滋补食品品牌方家铺子选择了一条更为直接的道路——公开发布了旗下多款淀粉制食品的检测报告。这些报告由方家铺子委托给独立的第三方专业检测机构谱尼测试完成,针对方家铺子旗下的桂花坚果藕粉、红薯宽粉、龙口粉丝、红薯粉条四款热门产品进行了全面的成分分析。结果显示,送检的四款产品均未检出木薯、玉米或马铃薯成分。其中,桂花坚果藕粉经检测,确认含有藕成分,无任何木薯或马铃薯成分存在,从权威角度有力地支持了其“0木薯”承诺。
根据品牌官方商城提供的资料,方家铺子的桂花坚果藕粉保证了“纯藕粉含量≥40%、坚果含量≥40%”,配方中还含有枸杞子、腰果仁、蔓越莓干等7种坚果果干,确保真材实料。
在产品详情页中,方家铺子不仅贴出了权威机构的成分质检报告,并且每一罐产品都附带一份《百万赔偿承诺书》,由中国人民保险公司承保,郑重承诺“每一罐桂花坚果藕粉都不添加香精、色素、食用胶,纯藕粉含量≥40%,如有不实可凭此单获得方家铺子集团100万元的现金赔偿”。
作为一家拥有百年历史的中华老字号品牌,方家铺子之所以能够在竞争激烈的市场环境中百年经营、屹立不倒,关键就在于始终坚持将消费者关心的食品品质放在首位,并长期坚守诚信经营理念。尤其是在藕粉市场掺假问题频发的当下,方家铺子的做法无疑为整个行业树立了一个良好的典范——从主动“晒”出公开透明的权威检测报告,将品质承诺落到实处;再到落实至每份产品的百万赔偿承诺书,把消费者的权益放在了第一位,用实际行动证明了自己的决心和诚意。这种对消费者负责的态度,是市场建立品牌信任的基础,也为行业带来了正向引导。
在食品安全问题日益广受关注的今天,大众对企业的要求变得更加严格是完全可以理解的。企业对品质安全的把关,既要落实到实际行动上,也应该体现在公开透明的果敢上。只有当行业有更多像“方家铺子”这样的企业,敢于自我检验、勇于作出明确承诺,才能逐步实现“良币驱逐劣币”,让假冒伪劣产品失去生存空间。
正如大家常说的,食品安全容不得半点马虎。任何试图通过“手作”“秘制”等来模糊信息、故意隐瞒的“擦边球”做法,都无法再轻易蒙混过关,赢得消费者的信任。唯有真正重视食品安全的企业,才能在未来的发展道路上走得更长远。
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