近年来,看病难、看病贵这个问题困扰着大多数的人,“没啥别没钱,有啥别有病”这是老百姓害怕生病的真实写照。在解决群众“看病难、看病贵”的问题上,泸州东大肛肠医院做了哪些努力?
为了更好解决看病难、看病贵的问题,泸州东大肛肠医院不断提高医务人员的专业技术水平,定期举行医护人员例会,对于医护人员的专业技能进行专业的培训考核,要求每一位医务人员都具备过硬专业技能,这样可以更大限度减轻就诊患者的痛苦。以及不定期组织并参加院内外学术交流,以及引进国内外先进的手术设备,尽可能满足群众的就医需求。
加强医务人员的医德医风教育,在广大医务人员中倡导廉洁行医,使医疗服务行为不断规范,杜绝医务人员收受回扣、“红包”、乱开单收费等不正之风。自觉接受社会和群众的监督,有效促进医德医风的建设,为医疗改革和发展营造良好的社会氛围。
改善患者就医环境,优化医院的就诊流程,该院采取全面实行网络预约、医院官网、小程序等24小时快捷挂号方式,患者无需到医院排队挂号,减少患者等候时间,真正做到解决群众看病难的问题。
在收费方面,规范收费行为:严格执行物价部门制定的价格标准,杜绝如分解项目重复收费、乱设项目收费等不规范行为,实行“透明公开”的诚信收费原则,严格医疗费用,杜绝不合理收费。将收费的价格在院内公示,包含检查费、治疗费、药费、医用耗材费等等,这样患者就可以主动做监督核查。
除了收费价格进行公示外,泸州东大肛肠医院还将提前主动告知患者治疗方案所需的费用,如果患者需要做手术,那么,接诊的专家也会提前将手术费用告知患者,让患者对于手术费用有预算。另外这里建立门诊病人明细清单制和住院手术病人“当日费用当日结算”的一日清单制,增加医疗费用透明度,让患者可以当天核实,避免多日累积费用引起争议。
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